Caissier(ère) Web | Siège Social | Temps plein

SmartRecruiters, Inc.; Laval (administrative region); Hybrid; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés fins de semaine

Stationnement sur place

Entreprise familiale et bien-être des 

Conciliation travail/famille

Congés maladie payés

Assurances collectives (médical, param

Rabais sur tous les produits Linen Ch

Formations et développementProfessionn

Programme de référencement jusqu’à 100

Job summary

Linen Chest, siège social de Laval, recherche un Caissier Web à temps plein, sur place, pour rejoindre une équipe dynamique axée sur le service à la clientèle, du lundi au vendredi.

Vous passerez des commandes manuelles à la caisse web, répondrez aux questions de facturation, traiterez les retours et les échanges, et soutiendrez les clients selon les procédures établies.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle requise.
• Expérience dans un poste à la caisse est un atout.
• Bon niveau d'anglais et de français à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
• Connaissances en informatique et outils basiques.

Responsibilities

• Effectuer des tâches liées aux transactions du site web.
• Appliquer les politiques et les procédures de l'entreprise.
• Apporter un support aux clients.
• Traiter les retours, les échanges et les demandes de remboursement.
• Analyser les rapports de paiement problématique.
• Gérer les ajustements de prix.
• Gérer les demandes de produits et les annulations de commandes.
• Remplacer la réceptionniste au besoin.

Job description

Caissier(ère) Web | Siège Social | Temps plein

Caissier(ère) Web | Siège Social | Service à la clientèle

Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous avez de l’expérience dans un poste de caissier(ère) et vous aimez avoir un bel horaire du lundi au vendredi.

Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre belle équipe !

Le Caissier Web sera responsable de passer des commandes manuelles à la caisse web et répondre aux questions des clients à propos de la facturation. Il s’agit d’un poste sur place, au siège social, à temps plein.

• Effectuer des tâches en lien avec les transactions du site web ;
• Appliquer les politiques et les procédures de l'entreprise ;
• Apporter un support aux clients ;
• Traiter les retours, les échanges et les demandes de remboursement ;
• Analyser les rapports de paiement problématique ;
• Gérer les ajustements de prix ;
• Gérer les demandes de produits et les annulations de commandes.
• Remplacer la réceptionniste au besoin.
• Expérience en service à la clientèle ;
• Expérience dans un poste à la caisse (un atout) ;
• Orienté vers le détail et minutieux ;
• Excellentes compétences verbales et écrites en anglais et en français ;
• Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément ;
• Apte à se déplacer au siège social (Laval) ;
• Être disponible à temps plein ;
• Connaissances en informatique.

Ce que nous vous offrez :

• Congés toutes les fins de semaine ;
• Stationnement sur place ;
• Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés ;
• Conciliation travail / famille ;
• Congés de maladies payées ;
• Environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés ;
• Opportunités de croissance au sein de l’entreprise ;
• Formations et développement professionnels ;
• Programme d’assurances collectives (médical, paramédical et dentaire) ;
• Programme de référencement lucratif (jusqu’à 1000$) ;
• Rabais sur tous les produits Linen Chest.

Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest !

* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.