Caissier(ère) Web | Siège Social | Temps plein

SmartRecruiters, Inc.; Laval (administrative region); Hybrid; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés toutes les fins de semaine

Stationnement sur place

Entreprise familiale et bien-être des 

Conciliation travail / famille

Assurances collectives

Rabais sur les produits Linen Chest

Job summary

La société Linen Chest recherche un Caissier(ère) Web pour son siège social à Laval. Poste à temps plein, sur place, avec responsabilités liées à la gestion des commandes web et au service client.

Le candidat idéal possède une expérience en caisse et en service client, est orienté détail et peut travailler en anglais et en français. Horaires du lundi au vendredi, congés weekend inclus et avantages collectifs offerts.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle exigée ou appréciée.
• Expérience dans un poste à la caisse est un atout.
• Connaissances informatiques de base requises.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Traiter les transactions sur le site web et répondre aux questions de facturation.
• Appliquer les politiques internes et les procédures.
• Apporter un support client et traiter retours/échanges/remboursements.
• Analyser les rapports et ajustements de prix.
• Épauler la réceptionniste si nécessaire.
• Se déplacer au siège social à Laval pour un poste en présentiel.

Skills

Service à la clientèle

Caisse/encaissement

Informatique

Multitâche

Bilingue (anglais/français)

Job description

Caissier(ère) Web | Siège Social | Temps plein

Caissier(ère) Web | Siège Social | Service à la clientèle

Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous avez de l’expérience dans un poste de caissier(ère) et vous aimez avoir un bel horaire du lundi au vendredi.

Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre belle équipe !

Le Caissier Web sera responsable de passer des commandes manuelles à la caisse web et répondre aux questions des clients à propos de la facturation. Il s’agit d’un poste sur place, au siège social, à temps plein.

• Effectuer des tâches en lien avec les transactions du site web ;
• Appliquer les politiques et les procédures de l'entreprise ;
• Apporter un support aux clients ;
• Traiter les retours, les échanges et les demandes de remboursement ;
• Analyser les rapports de paiement problématique ;
• Gérer les ajustements de prix ;
• Gérer les demandes de produits et les annulations de commandes.
• Remplacer la réceptionniste au besoin.
• Expérience en service à la clientèle ;
• Expérience dans un poste à la caisse (un atout) ;
• Orienté vers le détail et minutieux ;
• Excellentes compétences verbales et écrites en anglais et en français ;
• Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément ;
• Apte à se déplacer au siège social (Laval) ;
• Être disponible à temps plein ;
• Connaissances en informatique.

Ce que nous vous offrons :

• Congés toutes les fins de semaine ;
• Stationnement sur place ;
• Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés ;
• Conciliation travail / famille ;
• Congés de maladies payées ;
• Environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés ;
• Opportunités de croissance au sein de l’entreprise ;
• Formations et développement professionnels ;
• Programme d’assurances collectives (médical, paramédical et dentaire) ;
• Programme de référencement lucratif (jusqu’à 1000$) ;
• Rabais sur tous les produits Linen Chest.

Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest !

* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

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Lieu du poste