CAISSIER.ÈRE-EN

La Vie En Rose; Saint-Jean-sur-Richelieu; Sur place; CAD 19 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rabais sur les produits

Horaires flexibles

Évolutions professionnelles

Programme de reconnaissance

Programme d'innovation

Parrainage

Dayforce Wallet

Résumé du poste

La Vie en Rose recherche un(e) conseiller(ère) service à la clientèle pour nos boutiques au Québec. Vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle et gérerez les transactions quotidiennes dans un cadre dynamique.

Implanté en tant qu’entreprise locale, le groupe propose des horaires flexibles, des possibilités d’évolution et des avantages sociaux, tout en valorisant l’engagement communautaire et la diversité au sein d’une équipe passionnée et professionnelle.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle exigée.
• Bonne écoute et sens du service.
• Capacité à traiter les transactions et chiffres.

Responsabilités

• Offrir un service à la clientèle remarquable et traiter les transactions.
• Suggérer des produits complémentaires lors de l’encaissement.
• Expliquer les politiques de retour et répondre au téléphone.
• Maintenir un espace de travail propre et efficace.
• Respecter les politiques des services du siège et aider l’équipe.

Connaissances

Expérience en service à la clientèle

Bilinguisme fonctionnel

Description du poste

• Opportunities for advancement within the company
• Being part of a family-owned business committed to the community
• Performance bonuses (in-store sales or management position)
• Recognition program for years of service
• Innovation program to encourage idea sharing
• Referral bonus
• Dayforce Wallet (pay on demand: you’ll be able to access a portion of your pay as soon as your shift ends)

Exclusive Job Perks

• 50% discount on all products
• Flexible hours
• Opportunities for advancement within the company
• Being part of a family-owned business committed to the community
• Performance bonuses (in-store sales or management position)
• Recognition program for years of service
• Innovation program to encourage idea sharing
• Referral bonus
• Dayforce Wallet (pay on demand: you’ll be able to access a portion of your pay as soon as your shift ends)

For Full-time Employees

• Group insurance plan
• Three (3) to five (5) paid personal days (depending on the position)
• Minimum of 2% employer contribution to your RRSP

Join a diverse and talented team

For years now, we’ve been designing lingerie and swimwear for everyday living. Why do we do what we do? Because we want women around the world to look and feel their best! Join our dynamic team to start a stimulating professional career in a committed and constantly evolving environment.

We’re a proudly local company with more than 5000 employees and more than 300 stores across Canada and our La Vie en Rose brand is in 19 countries around the globe (100 stores).

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as déjà de l’expérience en service à la clientèle;
• Tu es rapide et méthodique;
• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;
• Tu es doué.e avec les chiffres;
• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);
• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever;
• Bilinguisme fonctionnel (un atout).

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées

Sous La Supervision De L’équipe De Gestion De La Boutique, Tu Devras Offrir Un Service à La Clientèle Remarquable Et Traiter Les Transactions Comme Un.e Pro. Ce Qui Veut Dire T’assurer que l’expérience de magasinage de chaque client.e se termine sur une bonne note. Comment? En offrant un service personnalisé, à la fois sympathique et efficace;

• Suggérer des produits complémentaires avant de traiter la transaction;
• Être toujours très précis.e lorsque tu gères les opérations à la caisse;
• Expliquer les politiques de retour à la clientèle;
• Répondre au téléphone de façon professionnelle;
• Garder ton aire de travail propre et t’assurer d’avoir tout ce dont tu as besoin pour être efficace;
• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);
• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.

The information on this site is for information purposes only and is not intended to have legal consequences. This is an ongoing role rather than a newly created position. La Vie en Rose is committed to employment equity. La Vie en Rose has put in place an adaptation process that provides accommodation for selected candidates for an interview.