CAISSIER.ÈRE

La Vie en Rose Inc.; Quebec; On-site; CAD 28,000 - 36,000; Part time

Job summary

La Vie en Rose Inc. à Québec recherche une personne expérimentée en service à la clientèle pour un poste permanent à temps partiel.

Vous deviendrez le point de contact client et contribuerez à offrir une expérience de magasinage qui dépasse les attentes dans notre boutique. Sous la supervision de l’équipe, vous proposerez des produits complémentaires, gérerez les opérations à la caisse avec précision, expliquerez les politiques de retour et répondrez au téléphone de manière professionnelle, tout

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle exigée.
• Capacité à gérer les transactions à la caisse avec précision.
• Disposition à travailler les jours fériés et périodes achalandées.

Responsibilities

• Suggérer des produits complémentaires avant la transaction.
• Être très précis lors des opérations à la caisse.
• Expliquer les politiques de retour à la clientèle.
• Répondre au téléphone de manière professionnelle.
• Maintenir une aire de travail propre et efficace.
• Respecter les politiques et procédures des services du siège.
• Accomplir d’autres tâches connexes selon les besoins.

Skills

Service à la clientèle

Rapide et méthodique

Écoute client

Job description

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as déjà de l’expérience en service à la clientèle;
• Tu es rapide et méthodique;
• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;
• Tu es doué.e avec les chiffres;
• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);
• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever.

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées :

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu devras offrir un service à la clientèle remarquable et traiter les transactions comme un.e pro. Ce qui veut dire : T’assurer que l’expérience de magasinage de chaque client.e se termine sur une bonne note. Comment? En offrant un service personnalisé, à la fois sympathique et efficace;

• Suggérer des produits complémentaires avant de traiter la transaction;
• Être toujours très précis.e lorsque tu gères les opérations à la caisse;
• Expliquer les politiques de retour à la clientèle;
• Répondre au téléphone de façon professionnelle;
• Garder ton aire de travail propre et t’assurer d’avoir tout ce dont tu as besoin pour être efficace;
• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);
• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.

PERMANENT, TEMPS PARTIEL