Caissier / Employé au service client

RONA; Victoria; On-site; CAD 2,066,000 - 3,031,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif et sécuritaire

Équilibre travail-vie personnelle

Rabais employés

Assurances (certaines conditions s’apl

Révision salariale annuelle

Télémédecine GreenShield+

Formation continue et possibilités dAv

Possibilités dalancement

Job summary

RONA à Victoria recherche un(e) conseiller(ère) service client pour accueillir la clientèle, effectuer les transactions et maintenir l’espace caisse en ordre. Le poste requiert une attention au détail et une aptitude à travailler debout pendant de longues périodes, avec un engagement envers la sécurité et le respect des procédures.

Le candidat contribuera à promouvoir les programmes de l’entreprise, participera aux rapports de caisse et vivra les valeurs de diversité et d’inclusion propres à

Qualifications

• Service client exemplaire et proactif.
• Capacité à résoudre rapidement les enjeux en magasin.
• Rigueur et souci du détail au quotidien.
• Endurance nécessaire pour rester debout pendant de longues périodes.

Responsibilities

• Accueillir et échanger chaleureusement avec la clientèle.
• Effectuer les transactions avec précision.
• Maintenir l’espace de caisse propre et organisé.
• Produire et balancer le rapport de caisse à la fin du quart.
• Respecter les politiques de santé, sécurité et prévention des pertes.
• Promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise.
• Assurer toutes autres tâches liées au bon fonctionnement du magasin.

Skills

Service client

Résolution de problèmes

Souci du détail

Endurance debout

Tools

Caisse enregistreuse

Job description

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

• En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Devenez un maillon du service client chez Rona, où vous pourrez transformer chaque transaction en moment mémorable. Votre attention aux détails fera la différence!

Votre rôle :

• Accueillir et échanger chaleureusement avec la clientèle
• Effectuer les transactions avec précision
• Maintenir l'espace de caisse propre, soigné et rangé
• Produire et balancer le rapport de caisse à la fin de chaque quart de travail
• Se conformer aux politiques et procédures de l'entreprise en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes
• Comprendre et promouvoir les programmes et initiatives de l'entreprise (sondages, levée de fonds, financement, etc.)
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Les compétences recherchées :

• Excellent service à la clientèle
• Facilité à résoudre rapidement et efficacement divers enjeux
• Souci du détail
• À l'aise de travailler debout pendant de longues périodes, et de travailler occasionnellement à l'extérieur
• Expérience avec systèmes de caisse, un atout

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.