Bilingue Service a la clientele - Operateur de centrale de surveillance

Becklar, LLC; Laval; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de surveillance recherche un(e) Bilingue Agent Au Service à la clientèle pour traiter les signaux d'alarme et servir les clients. Le poste requiert une maîtrise de l'anglais et du français, une capacité à gérer le stress et un engagement d'au moins 6 mois. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée de 3 semaines et d'un salaire de départ de 18$/h à 19$/h. Rejoignez-nous pour faire une différence chaque jour.

Benefits

Formation rémunérée

Possibilités d'avancement

Culture de travail agréable

Qualifications

• Bilingue en français et en anglais (oral et écrit) – requis.
• 18 ans ou plus, avec un diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Capacité à rester calme et professionnel(le) sous pression.

Responsibilities

• Traiter et répondre aux signaux d’alarme rapidement.
• Envoyer les autorités appropriées et vérifier que l’aide est en route.
• Documenter avec exactitude toutes les réponses aux signaux reçus.

Skills

Bilinguisme (français et anglais)

Service à la clientèle

Gestion du stress

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

Bilingue Service a la clientele - Operateur de centrale de surveillance

Bilingue Agent Au Service à la clientele

Qui Nous Sommes

Becklar Monitoring est l’une des principales entreprises de surveillance d’alarmes au Canada.
Notre mission est simple : sauver des vies, protéger les biens et inspirer la tranquillité d’esprit chaque jour.

Faisant partie de Becklar Enterprise Monitoring — l’une des organisations de surveillance d’alarmes connaissant la plus forte croissance en Amérique du Nord — nous soutenons près de deux millions de clients aux États-Unis et au Canada.Nos équipes surveillent les alarmes d’intrusion, d’incendie, médicales et IoT, avec certains des temps de réponse les plus rapides de l’industrie.

Chez Becklar, nous appliquons les valeurs F.I.R.S.T. : nous sommes Fun, Innovants, nous valorisons les Relations, nous aimons Servir nos clients et nos collègues, et nous travaillons en Équipe pour bâtir la Confiance.Joignez-vous à nous et faites partie d’une entreprise où chaque jour offre l’occasion de faire une réelle différence.

Raisons pour lesquelles vous allez adorer travailler ici:

Salaire de départ : 18$/h (quart de jour), 19$/h (quart de nuit)

Deux semaines de formation rémunérée et pratique

Heures garanties et sécurité d’emploi

Possibilités d’avancement et de développement de carrière

Une culture de travail agréable : fêtes d’entreprise, activités d’équipe, développement personnel et plus encore !

• Aucune vente, aucun sondage — seulement aider les gens

Traiter et répondre aux signaux d’alarme rapidement, avec précision et professionnalisme, même en situation de stress

Envoyer les autorités appropriées et vérifier que l’aide est en route

Documenter avec exactitude toutes les réponses aux signaux reçus

Utiliser efficacement plusieurs systèmes informatiques

Participer à la formation continue pour votre développement professionnel

Bilingue en français et en anglais (oral et écrit) – requis

18 ans ou plus, avec un diplôme d’études secondaires ou équivalent

Expérience en service à la clientèle (un atout)

Capacité à rester calme et professionnel(le) sous pression

Disponible pour travailler un jour de fin de semaine par semaine ou une fin de semaine sur deux, ainsi que les jours fériés

Capacité à suivre et réussir la formation rémunérée de 3 semaines

Engagement minimal de 6 mois

Vérification du casier judiciaire réussie

Résider au Canada et être légalement autorisé(e) à y travailler

Becklar, LLC est un employeur offrant l’égalité des chances.Toutes les candidatures seront examinées sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, statut de vétéran ou de handicap.

Soyez un héros chaque jour — contribuez à protéger les gens, les biens et la tranquillité d’esprit. Joignez-vous dès aujourd’hui à l’équipe Becklar !