Bilingual Pet Care Specialist/ Conseiller(ère) à la vente bilingue

Global Pet Foods NB; City of Moncton; On-site; CAD 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive wages

Great product discounts

Extended medical coverage

RRSP with employer matching

2 weeks vacation

8 paid holidays

5 personal leave days

Bonus programs

Job summary

Global Pet Foods NB in the Moncton area is hiring full-time bilingual Pet Care Specialists. You will deliver outstanding customer service, help customers select the best nutrition for their pets, and contribute to a friendly, high-energy store environment.

You should be fluent in English and French, able to lift 40 lbs, work days, weekends and evenings across three locations, and thrive on sales goals, product training, and teamwork.

Qualifications

• High school diploma or equivalent.
• Availability for days, weekends and evenings at all locations.
• Bilingual French/English, read and write in both languages.
• Ability to lift 40 lbs and stand for long periods.
• Reliable transportation.
• Sales, retail or customer service experience.
• Cash handling experience.
• Passion for animals.
• Strong communication, problem solving and numeracy.
• Willingness to learn.
• Engaged, reliable, flexible and self-motivated.
• Polite and respectful.

Responsibilities

• Provide excellent customer service.
• Meet and exceed daily, weekly and monthly sales targets.
• Inventory maintenance and merchandising.
• Store cleanliness.
• Undergoing frequent product training.
• Represent Global Pet Foods at local trade shows and events.
• Assist with job shadowing for new employees.
• Practice health and safety policies and procedures.
• Other duties as assigned.

Skills

Customer service

Sales experience

Bilingual French/English

Communication skills

Numeracy

Problem solving

Attention to detail

Flexible / reliable

Team player

Willingness to learn

Education

High school diploma or equivalent

Job description

We are looking for bilingual Pet Care Specialists in the Moncton & Dieppe area

Are you a passionate pet person with a desire to help fellow pet owners provide the best nutrition possible for their pets? Would you enjoy seeing the difference your knowledge and advice can make in the overall health of household pets?

Can you live Our Core Values?

Care- We are compassionate and love helping pets & pet lovers

Team 1st- We are inclusive & supportive to one another

Curiosity- We continuously learn, problem solve & provide solutions

Engaged- We are proud of what we do

Achievement- We work hard & get things done

Fun- We all contribute to a fun, positive & safe environment

Global Pet Foods in The Greater Moncton Area are currently seeking Bilingual Full-time Pet Care Specialists.

General responsibilities of a Pet Care Specialist include, but are not limited to:

• Providing excellent customer service
• Meet and exceed daily, weekly and monthly sales targets
• Inventory maintenance and merchandising
• Store cleanliness
• Undergoing frequent product training
• Representing Global Pet Foods at local trade shows and events
• Assist with job shadowing for new employees
• Practice Health & Safety policies and procedures
• Other duties as assigned

Job requirements:

• High school diploma or equivalent
• Willingness to work days, weekends and evenings at all 3 locations
• Highly comfortable and accessible to electronic medias (training, Facebook, email, blogs etc.)
• Ability to lift 40 lbs regularly and stand for long periods of time a must
• Reliable transportation
• Sales, retail or customer service experience
• Cash management experience
• Passion for animals
• Strong communication, problem solving & numeracy skills.
• Attention to detail
• Willingness to learn
• Committed, reliable, flexible, self-motivated
• Energetic, positive attitude, open to change
• Polite, respectful, trustworthy.
• Bilingual Speaking (French/English)
• Read and write in English and french
  
• An education in basic animal and/or human nutrition and experience working or volunteering in a zoo or shelter would be considered assets.
• Owning a pet or pets is a definite asset.

Benefits:

• Competitive wages
• Fair Scheduling
• Great product discounts for your pets and free products too!
• Extended medical and health coverage that includes medical, dental, and vision
• Basic life insurance and disability
• Employee Family Assistance Program (EFAP)
• Registered Retirement Savings Plan (RRSP) with 5% employer matching
• 2 weeks of vacation allocated (pro-rated) & 8 paid public holidays in NB
• 5 paid personal leave/sick days per year
• Bonus programs that include team sales goals

We thank you for your interest in Global Pet Foods!

Vous êtes passionné(e) par les animaux de compagnie et vous souhaitez aider les autres propriétaires d'animaux à leur offrir la meilleure alimentation possible ?

Aimeriez-vous voir la différence que vos connaissances et vos conseils peuvent faire sur la santé générale des animaux domestiques ?

Nos valeurs sont les suivantes :

Soutien: Passion d’aider les animaux et leur famille.

Esprit d’équipe: Un milieu de travail inclusif, accueillant et respectueux.

Curiosité: Nous apprenons en permanence et nous apportons des solutions

Engagés - Nous sommes fiers de ce que nous faisons

Réalisation - Nous travaillons dur et obtenons des résultats

Plaisir : Nous contribuons tous à créer un environnement amusant, positif et sécuritaire

Nous embauchons 1 conseiller(ère) à la vente à temps plein.

Les responsabilités générales comprennent, mais ne se limitent pas à :

• Offrir un excellent service à la clientèle
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels
• Maintenir l'inventaire et la présentation des produits
• Maintenir la propreté du magasin
• Suivre régulièrement des formations sur les produits
• Représenter Global Pet Foods lors des expositions commerciales et d'événements locaux
• Encadrer les nouveaux employés avec les procédures de travail
• Respecter les politiques et les procédures de santé et de sécurité
• D'autres tâches sont assignées

Exigences du poste:

• Diplôme d'études secondaires ou l’équivalent
• Disponibilité pour travailler les jours, les fins de semaine et les soirs
• Très à l'aise et accessible aux médias électroniques (formation, Facebook, E-mail, blogs, etc.)
• La capacité de soulever régulièrement 40 livres et à rester debout pendant de longues périodes est indispensable.
• La capacité de utiliser une échelle.
• Moyen de transport fiable
• Expérience en vente ou en service à la clientèle
• Expérience en gestion de caisse
• Passion pour les animaux
• Solides compétences en matière de communication, de résolution de problèmes et de calcul.
• Volonté d'apprendre
• Engagé, fiable, flexible et motivé
• Politesse et respect
• Bilinguisme (français et anglais) à l’oral et à l’écrit
• Une formation en nutrition animale et/ou humaine de base et une expérience de travail ou de bénévolat dans un zoo ou un refuge seraient considérées comme des atouts.
• Propriétaire d’un animal de compagnie est certainement un atout.

Avantages du poste:

• Salaires compétitifs
• Horaire équitable, heures garanties
• Rabais sur les produits pour vos animaux de compagnie et des produits gratuits!
• Avantages sociaux; assurance médicaux, dentaires et vision
• Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) avec jusqu'à 5% de contribution par l’employeur
• 2 semaines de vacances payées (prorata pour la première année)
• 8 jours fériés payés
• 5 jours de congés payés pour raison personnelle/de maladie par an (prorata pour la première année)
• Bonus basés sur les objectifs de vente