Bilingual Patient Care Specialist - Remote

LinkedIn; Quebec; Remote; CAD 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais Pharmaprix

Rabais GoodLife gym

RÉER/Pension plans

Employee share ownership plan

Job summary

Pharmaprix recherche un Spécialiste bilingue des soins aux patients pour soutenir les patients inscrits au programme de soutien, assurer un service de grande qualité et faciliter l’accès au traitement.

Le poste est à distance et nécessite le bilinguisme anglais/français ainsi qu’une expérience dans le domaine de la santé; les heures sont flexibles entre 8 h et 20 h et vous collaborez avec l’équipe Santé Spécialisée.

Qualifications

• Diplôme collégial ou universitaire requis.
• Bilinguisme anglais et français requis.
• 2–3 années d’expérience dans le secteur de la santé ou des soins.

Responsibilities

• Point de contact unique pour les patients inscrits au programme.
• Appels de bienvenue et collecte des renseignements.
• Informer sur les services du programme (autogestion, remboursement, auto‑injection).
• Comprendre très bien les médicaments et les mécanismes de remboursement.
• Collaborer avec l’équipe et les gestionnaires de cas pour le territoire.

Skills

Bilingue Anglais et Français

Excellentes aptitudes en communication

Anglais courant

Education

Diplôme collégial ou universitaire requis

Tools

MS Office

Job description

Pharmaprix recherche un Spécialiste bilingue des soins aux patients pour soutenir les patients inscrits au programme de soutien, assurer un service de grande qualité et faciliter l’accès au traitement.

Le poste est à distance et nécessite le bilinguisme anglais/français ainsi qu’une expérience dans le domaine de la santé; les heures sont flexibles entre 8 h et 20 h et vous collaborez avec l’équipe Santé Spécialisée.