Bilingual Patient Care Scheduler

McKesson; Montreal; On-site; CAD 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise de soins de santé recherche un(e) Coordonnateur(trice) bilingue à la planification à Montréal. Vous serez le lien clé entre les patients et les équipes de soins. Vos responsabilités incluent la planification rapide des rendez-vous, la confirmation de la disponibilité des infirmières et la gestion de la communication avec les patients. Le candidat idéal aura un diplôme en administration et au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle, ainsi que des compétences organisationnelles solides.

Benefits

Forfait de rémunération compétitif

Avantages divers liés à l'emploi

Qualifications

• Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle (secteur public et/ou privé).
• Bilingue (anglais/français).
• Connaissances en administration médicale ou en clinique souhaitées.

Responsibilities

• Traiter les références des patients et planifier des rendez-vous rapidement.
• Confirmer la disponibilité des infirmières et la livraison des médicaments.
• Gérer les appels et courriels entrants/sortants selon les normes KPI.

Skills

Expérience préalable en coordination de services clients/patients

Compétences organisationnelles

Compétences multitâches

Aptitudes en communication

Maîtrise de MS Office

Education

Diplôme postsecondaire en service à la clientèle ou en administration

Job description

Une entreprise de soins de santé recherche un(e) Coordonnateur(trice) bilingue à la planification à Montréal. Vous serez le lien clé entre les patients et les équipes de soins. Vos responsabilités incluent la planification rapide des rendez-vous, la confirmation de la disponibilité des infirmières et la gestion de la communication avec les patients. Le candidat idéal aura un diplôme en administration et au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle, ainsi que des compétences organisationnelles solides.