Bilingual Field Service Appliance Technician

LG Electronics, Inc.; Montreal; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Couverture santé et denture

Véhicule d’entreprise

Retraite/Plan de pension

Formation et avancement de carrière

Job summary

LG Electronics Canada, Inc. cherche un technicien en électroménager pour rejoindre son équipe à Montréal, sur un poste à temps plein et permanent.

Le candidat diagnostic et répare les principaux appareils électroménagers et téléviseurs tout en gérant l'inventaire des pièces et des tâches administratives quotidiennes. Le poste exige au moins deux ans d'expérience, un permis de conduire valide et la capacité à parler anglais couramment.

Qualifications

• Deux ans d'expérience dans la réparation de gros appareils électroménagers.
• Utilisation d'outils et d'équipements de test de diagnostic.
• Capacité à dépanner, diagnostiquer, réparer et documenter les problèmes.
• Respect des exigences physiques liées à la réparation sur le terrain (soulever jusqu'à 50 livres).
• Titulaire d'un permis de conduire complet et d'un dossier de conduite vierge.
• Maîtrise de l'anglais (parlé, lu et écrit).

Responsibilities

• Se déplacer chez les clients pour entretenir et réparer les appareils LG afin d'assurer les meilleures performances.
• Réaliser diagnostics techniques et réparations sur une variété d'appareils électroniques et électroménagers.
• Évaluer l'étendue du problème, documenter les résultats et décider de la réparation ou du remplacement des pièces.
• Traiter rapidement la paperasserie et effectuer la saisie des données après chaque intervention.
• Pré-sélectionner les prochains appels de service en recueillant les informations nécessaires pour aider au diagnostic.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de l'entreprise (satisfaction client, première réparation réussie, revisites, gestion des pièces, respect des délais).
• Utiliser correctement l'équipement de sécurité (EPI), le véhicule et les outils fournis par LG.

Skills

Réparation d'appareils électroménagers

Diagnostic et dépannage

Équipements de diagnostic

Capacité physique

Permis de conduire

Anglais courant

Tools

Équipements de test

Job description

LG Electronics Canada, Inc. cherche un technicien en électroménager pour rejoindre son équipe à Montréal, sur un poste à temps plein et permanent.

Le candidat diagnostic et répare les principaux appareils électroménagers et téléviseurs tout en gérant l'inventaire des pièces et des tâches administratives quotidiennes. Le poste exige au moins deux ans d'expérience, un permis de conduire valide et la capacité à parler anglais couramment.