Bilingual Customer Service Specialist — Flexible Hours

UNIQLO; Toronto; On-site; CAD 64,000 - 81,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vente au détail mondiale recherche un Associé au service à la clientèle bilingue à Toronto. Dans ce rôle, vous devrez offrir un service exceptionnel et construire des relations durables avec les clients. Le candidat idéal possédera d'excellentes compétences en communication en anglais et en français ainsi qu'une grande capacité d'adaptation. Ce poste est à temps plein, avec des horaires flexibles incluant soirs et week-ends.

Qualifications

• Excellentes compétences en service à la clientèle en anglais et en français.
• Capacité à naviguer sur plusieurs systèmes informatiques.
• Haut niveau de professionnalisme et d'intégrité.

Responsibilities

• Offrir un service exceptionnel aux clients via plusieurs canaux.
• Répondre aux questions sur les produits et services.
• Aider les clients avec les commandes et l'application mobile.

Skills

Service à la clientèle

Compétences interpersonnelles

Communication en anglais et français

Compétences analytiques

Capacité d'adaptation

Job description

Une entreprise de vente au détail mondiale recherche un Associé au service à la clientèle bilingue à Toronto. Dans ce rôle, vous devrez offrir un service exceptionnel et construire des relations durables avec les clients. Le candidat idéal possédera d'excellentes compétences en communication en anglais et en français ainsi qu'une grande capacité d'adaptation. Ce poste est à temps plein, avec des horaires flexibles incluant soirs et week-ends.