Bilingual Case Manager – Healthcare & Patient Support

AmerisourceBergen; New Brunswick; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de santé recherche un Gestionnaire de Cas pour soutenir les patients et gérer des projets variés. Le candidat doit avoir au moins un an d'expérience en service à la clientèle, être bilingue, et posséder de solides compétences en résolution de problèmes. Des connaissances dans le domaine médical et pharmaceutique sont un plus. Ce poste est basé au Canada, New Brunswick et offre une culture inclusive et de nombreux avantages.

Benefits

Assurance médicale, dentaire et de la vue

Congés parentaux payés

Programmes de développement professionnel

Qualifications

• Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle.
• Connaissance pratique de Word, Excel, et Outlook.
• Une expérience dans le domaine médical et pharmaceutique est un atout.

Responsibilities

• Gestion des projets et/ou des cas assignés.
• Adhésion aux processus généraux de l'entreprise.
• Support téléphonique pour les patients et professionnels de la santé.
• Documenter chaque activité dans la base de données spécifique du programme.

Skills

Bilingue (français/anglais)

Résolution de problèmes

Capacité à effectuer plusieurs tâches

Attention aux détails

Compétences interpersonnelles

Education

Diplôme d'associé en administration des affaires ou équivalent

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Job description

Une entreprise de santé recherche un Gestionnaire de Cas pour soutenir les patients et gérer des projets variés. Le candidat doit avoir au moins un an d'expérience en service à la clientèle, être bilingue, et posséder de solides compétences en résolution de problèmes. Des connaissances dans le domaine médical et pharmaceutique sont un plus. Ce poste est basé au Canada, New Brunswick et offre une culture inclusive et de nombreux avantages.