Bid Specialist

EXFO; Quebec; Hybrid; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode de travail hybride

Assurance maladie

Job summary

EXFO, chef de file mondial des solutions de test et d’analyse de réseaux, recherche un Spécialiste contrôle des offres pour rejoindre l’équipe Expérience Client – Fibre à Québec. Vous assurerez l’analyse financière et l’approbation des offres et contrats liés aux solutions RFTM.

Avec une expérience internationale souhaitée et une excellente maîtrise d’Excel et Power BI, vous coordonnerez les informations entre les préventes, les ventes, les finances et le service juridique, tout en respectant

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires ou domaine connexe; combinaison d’études et d’expérience acceptée.

Responsibilities

• Appliquer la politique d’approbation des offres et des contrats d’EXFO.
• Analyser les offres et les contrats afin d’en évaluer les aspects financiers, les principaux indicateurs de performance et les risques associés.
• Préparer des synthèses claires permettant aux approbateurs de prendre des décisions éclairées.
• Présenter les offres et les contrats aux différents niveaux de direction lorsque requis.
• Collaborer étroitement avec les équipes de prévente, de ventes, de lignes de produits, des finances, du service juridique et les autres partenaires internes.
• Consolider et communiquer les préoccupations et recommandations des intervenants.
• Assurer le transfert efficace des dossiers vers les équipes après-vente.
• Soutenir les équipes de prévente afin de répondre aux exigences des clients dans l’élaboration des offres.
• Maintenir et améliorer les procédures et processus du département.
• Gérer simultanément plusieurs offres et contrats tout en respectant des échéanciers serrés.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la qualité du service offert aux clients internes.

Skills

Analyse financière

Gestion des risques

Planification et priorisation

Communication efficace

Autonomie

Anglais courant

Français avancé

Education

Baccalauréat en administration des affaires ou domaine connexe

Tools

Excel

Power BI

SharePoint

Outlook

Job description

Titre du poste : Spécialiste contrôle des offres

Lieu : Québec, QC (mode hybride)

EXFO est un chef de file mondial en matière de solutions intelligentes de test, de surveillance et d’analyse de réseaux. Nos technologies soutiennent les plus grands fournisseurs de services de télécommunications, fabricants d’équipements réseau et fournisseurs de services Web à travers le monde.

Présente dans plus de 25 pays et comptant plus de 2 000 employés, EXFO est le leader mondial des tests de fibre optique et possède le plus important déploiement de solutions d’assurance de services actifs. Nos solutions matérielles et logicielles permettent à nos clients d’accélérer les transformations technologiques liées à la fibre optique, à la 5G, à la virtualisation, à l’Internet des objets (IoT) et à l’analytique des données.

Sommaire du rôle

Au sein de l’équipe Expérience Client – Fibre, le ou la Spécialiste contrôle des offres est responsable d’assurer la gestion efficace, l’analyse et l’approbation des offres et des contrats liés aux solutions RFTM (Remote Fiber Test Monitoring).

En étroite collaboration avec les équipes de prévente et de ventes responsables de l’élaboration des offres commerciales et de la négociation des contrats, la personne titulaire agit comme point de coordination avec plusieurs équipes internes, notamment les lignes de produits, les finances et le service juridique.

Ce rôle requiert de solides capacités d’analyse financière et de gestion des risques, une excellente compréhension des processus commerciaux internationaux ainsi que la capacité à synthétiser et à présenter des dossiers complexes à différents niveaux de l’organisation.

Responsabilités principales

• Appliquer la politique d’approbation des offres et des contrats d’EXFO.
• Analyser les offres et les contrats afin d’en évaluer les aspects financiers, les principaux indicateurs de performance et les risques associés.
• Préparer des synthèses claires permettant aux approbateurs de prendre des décisions éclairées.
• Présenter les offres et les contrats aux différents niveaux de direction lorsque requis.
• Collaborer étroitement avec les équipes de prévente, de ventes, de lignes de produits, des finances, du service juridique et les autres partenaires internes.
• Comprendre, consolider et communiquer les préoccupations et recommandations des différents intervenants.
• Assurer le transfert efficace des dossiers vers les équipes après-vente.
• Soutenir les équipes de prévente afin de répondre aux exigences des clients dans le cadre de l’élaboration des offres.
• Maintenir et améliorer les procédures et processus du département.
• Assurer la tenue de dossiers précis, complets et à jour.
• Gérer simultanément plusieurs offres et contrats tout en respectant des échéanciers serrés.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la qualité du service offert aux clients internes.

Profil recherché

• Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe; toute combinaison pertinente d’études et d’expérience sera considérée.
• Environ 2 ans d’expérience pertinente dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement international.
• Bonne compréhension de la représentation financière d’une offre (P&L) et de ses principaux indicateurs.
• Connaissance des règles du commerce international, notamment les Incoterms et les moyens de paiement internationaux.
• Excellente maîtrise d’Excel et de ses outils d’analyse, notamment les tableaux croisés dynamiques et les formules.
• Capacité à analyser une offre ou un contrat et à présenter une synthèse claire et structurée à des gestionnaires et dirigeants.
• Excellentes compétences en planification, priorisation et gestion des échéances.
• Capacité à gérer plusieurs offres ou contrats simultanément avec rigueur et souci du détail.
• Approche structurée, orientée vers les processus, les résultats et la qualité.
• Excellentes aptitudes en communication et en collaboration.
• Autonomie, jugement et solides compétences en résolution de problèmes.
• Grande capacité d’adaptation, d’agilité et de flexibilité.
• Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Word et Outlook.
• Connaissance de Power BI, SharePoint ou d’autres outils collaboratifs considérée comme un atout.
• Formation ou expérience dans le domaine des télécommunications considérée comme un atout.
• Maîtrise avancée du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Pourquoi joindre EXFO ?

• Entreprise technologique innovante et reconnue mondialement.
• Environnement international, collaboratif et stimulant.
• Possibilité de contribuer directement à des offres commerciales stratégiques et à portée internationale.
• Mode de travail hybride.
• Excellentes possibilités de développement professionnel et d’évolution de carrière.
• Gamme complète d’avantages sociaux.

La connaissance du français et de l’anglais est requise pour ce poste, puisque ses responsabilités impliquent des échanges fréquents, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec des clients, partenaires, fournisseurs ou collègues situés à l’extérieur du Québec.

Location: Quebec City, QC (Hybrid)

EXFO est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.