BGO 1250 - AGENT Quai - Lundi au Vendredi 11h a 18h

Garda Security Group; Montreal; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

GardaWorld engage un agent(e) de sécurité service client à Montréal. Vous serez en contact avec des visiteurs, assurerez l’accueil, la vérification d’identité et l’orientation, tout en contrôlant les accès et les patrouilles nocturnes.

Le poste met l’accent sur le service à la clientèle et la sécurité dans des environnements tels que des tours de bureaux, hôtels et centres commerciaux. Bilinguisme exigé et permis BSP valide.

Qualifications

• Titulaire d'un permis BSP en cours de validité.
• Certificat de premiers secours.
• Bilinguisme requis (français et anglais).
• Compétences exceptionnelles au service à la clientèle.
• Habileté au téléphone et en informatique.

Responsibilities

• Accueil des visiteurs et vérification d'identité.
• Gestion du contrôle d'accès.
• Rondes et patrouilles régulières pour identifier les risques.
• Inspection des équipements de sécurité et signalement des besoins de maintenance.
• Réaction rapide en cas d'incidents et coordination avec les équipes d’urgence.
• Rédaction des rapports d’incidents et communication des problèmes.

Skills

Service client exceptionnel

Communication verbale

Bilinguisme Français/Anglais

Education

Permis BSP

Certificat de premiers secours

Tools

Informatique

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Unité d’affaire: Services de sécurité

Domaine de carrière: Agent de Sécurité

Lieu de travail: Montréal, Québec, CA

Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) service client

Ce qui compte le plus dans un rôle comme celui-ci, c’est votre aptitude à créer des liens. Votre talent naturel pour communiquer avec les autres rassure et inspire confiance.

Dans ce rôle d'agent(e) de sécurité concierge, l'accent est mis sur le service à la clientèle, car vous serez en contact avec des personnes tout au long de votre quart, dans des environnements tels que des tours de bureaux, des hôtels, des centres commerciaux, etc.

• Salaire horaire de 21,74$
• Nous investissons en vous, en couvrant les coûts de la formation avec GardaWorld Académie .
• Horaire à temps plein 40h de nuit
• Possibilités d'évolution chez GardaWorld

Responsabilités de l'agent(e) de sécurité service client

• Tâches de service à la clientèle : accueil, vérification d'identité et l'orientation des visiteurs.
• Gérer le contrôle d'accès
• Effectuer des patrouilles régulières pour identifier les risques potentiels
• Inspecter les équipements de sécurité et signaler tout besoin de maintenance
• Réagir aux incidents, fournir les premiers soins et assurer la coordination avec les équipes d'urgence
• Rédiger les rapports d'incidents et communiquer les problèmes de sécurité
• Répondre aux questions en personne ou au téléphone

Qualifications de l'agent(e) de sécurité service client

• Autorisé(e) à travailler au Canada
• Titulaire d'un permis BSP en cours de validité
• Certificat de premiers secours
• Bilinguisme requis (français et anglais)
• Compétences exceptionnelles au service à la clientèle
• Habile au téléphone et en informatique

Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison de la clientèle anglophone desservie.

Vous êtes ambitieux avec un esprit entrepreneurial? Devenez ambassadeur GardaWorld et entamez une carrière des plus prometteuses!

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