Beauty Manager, Hourly Full Time Day

Pharmaprix; Calgary; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix recherche une gérante Beauté pour optimiser le rayon et diriger l’équipe, afin d’atteindre les objectifs de vente tout en offrant un service client de qualité supérieure.

Vous superviserez les ventes, gérerez les plannings et contribuerez à l’atteinte des indicateurs de performance. Le poste exige des compétences en leadership et une expérience dans le secteur cosmétique.

Qualifications

• Planification et prise de décision en contexte de vente cosmétiques.
• Capacité à encadrer et former le personnel.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.

Responsibilities

• Gérer les ressources du rayon Beauté afin de maximiser les ventes et d’atteindre les objectifs.
• Vendre des produits et services tout en encadrant le personnel.
• Promouvoir les produits via le marketing et le programme PCOptimum.
• Préparer les évaluations de rendement en collaboration avec le gérant du magasin.

Skills

Planification et décision

Leadership d'équipe

Gestion du service client

Analyse des ventes

Job description

Lieu:

201-906 1 Ave NE, Calgary, Alberta, T2E 0C5

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation des plus appréciés, nous prenons soin de nos clients et les soutenons grâce à des nouvelles approches tous les jours.

Avec plus de 1300magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable. Nous sommes déterminés à bâtir une équipe talentueuse prônant la collaboration, la générosité et l'inclusion. Joignez-vous à notre équipe et contribuez à créer un avenir sain pour votre carrière et pour tous les Canadiens.

Pourquoi ce role est-il important?

RÉCAPITULATIF:

Gérer les ressources du rayon Beauté afin de maximiser les ventes et d’atteindre les objectifs.

La gérante Beauté idéale cherchera à:

Vitaliser une passion pour l’atteinte des résultats –Faire preuve de leadership éclairé –Analyser et résoudre les problèmes –Mobiliser notre personnel –Établir des relations de collaboration –Faire preuve de leadership auprès du personnel et Bâtir la confiance.

Tâches et responsabilités:

OBJECTIFS DE VENTES:

• Employer les outils de suivi des ventes et le tableau de bord de l’entreprise afin d’établir des objectifs et d’atteindre ces derniers.
• Vendre des produits et services aux clients tout en encadrant et conseillant le personnel à cet effet.
• Maximiser les ventes grâce à la mise au point de techniques de ventes efficaces.
• S’assurer que les membres du personnel atteignent leurs objectifs de productivité.

SERVICE À LA CLIENTÈLE:

• Toujours mettre de l’avant la priorité client et offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.
• Surveiller les objectifs et les résultats des sondages ISSC et les communiquer aux membres de l’équipe.
• Donner l’exemple quant à l’utilisation appropriée de l’application Relation client éLECTRONIQUE, afin d’offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.
• Prendre des rendez-vous pour les événements et gérer l’horaire en fonction de l’augmentation des événements annuels.
• Promouvoir les produits par l’intermédiaire du marketing et encourager l’utilisation du programme PCOptimum.
• S’assurer que le personnel soit formé aux normes de vente des produits de beauté.

LEADERSHIP D’ÉQUIPE:

• Guider, encadrer, former et motiver le personnel.
• Créer un environnement propice à la vente.
• Préparer les évaluations de rendement en collaboration avec le gérant du magasin.
• Expliquer et mettre en œuvre les principes de la «culture bleue» et les «valeurs ÊTRE».
• Créer un environnement propice à l’application des principes de la «culture bleue» et des «valeurs ÊTRE».

EXPLOITATION:

• Utiliser les outils de l’entreprise afin d’assurer le suivi des ventes.
• Veiller à ce que les normes d’exploitation du rayon des cosmétiques soient mises en œuvre.
• Déterminer les périodes de forte affluence et prévoir les quarts de travail en conséquence.

COMPÉTENCES:

• Planification, jugement et prise de décision.
• Faire preuve d’une pensée critique et prendre des décisions pour régler les problèmes concernant les besoins des clients.
• Posséder la capacité de réagir en fonction des tâches et les objectifs définis par l’équipe de gestion.
• Élaborer un plan de perfectionnement personnel annuel.
• Travailler en collaboration avec le pharmacien propriétaire et le gérant du magasin.

EXPÉRIENCE:

• Posséder de l’expérience dans le domaine de la vente, avec une capacité éprouvée à atteindre ses objectifs.
• Posséder de l’expérience dans le domaine des cosmétiques.
• Détenir d’excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
• Faire preuve d’une priorité axée sur le service à la clientèle.
• Avoir de l’expérience à diriger une équipe.

L’énoncé ci-dessus reflète les détails généraux considérés comme nécessaires pour décrire les principales fonctions et tâches requises pour une évaluation adéquate du poste et ne doit pas être interprété comme une description détaillée de toutes les exigences de travail qui peuvent être inhérentes au poste.

Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?

En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens‑propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de Académie.

Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Comment Réussir:

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture. Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens.

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

Type d'emploi:

Temps plein

Type de Rôle:

Poste contractuel offrant des avantages sociaux (Fixed Term)

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force.

Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise.

Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut.

Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Rémarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.