Banking Center Client Service Pro

CIBC; Kamloops; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une institution bancaire canadienne à Kamloops recherche un représentant du service client pour aider les clients à gérer leurs besoins bancaires quotidiens. Le candidat idéal sera flexible, orienté vers les résultats et capable de résoudre des problèmes tout en fournissant une expérience client exceptionnelle. Des compétences en communication et en service client sont essentielles. Ce poste offre des heures flexibles et un environnement dynamique.

Benefits

Salaire concurrentiel

Programme d'avantages sociaux

Régime de retraite à prestations déterminées

Régime d'achat d'actions par les employés

Qualifications

• Admissibilité à travailler au Canada.
• Flexibilité pour travailler dans plusieurs centres bancaires.
• Capacité à gérer des interactions client significatives.

Responsibilities

• Aider les clients à gérer leurs comptes et produits.
• Prendre des responsabilités pour les problèmes des clients.
• Devenir un expert en technologie et aider les clients avec les applications de banque mobile.

Skills

Communication interpersonnelle

Empathie

Expérience client (CX)

Résolution des problèmes de la clientèle

Littératie numérique

Job description

Une institution bancaire canadienne à Kamloops recherche un représentant du service client pour aider les clients à gérer leurs besoins bancaires quotidiens. Le candidat idéal sera flexible, orienté vers les résultats et capable de résoudre des problèmes tout en fournissant une expérience client exceptionnelle. Des compétences en communication et en service client sont essentielles. Ce poste offre des heures flexibles et un environnement dynamique.