Aviseur technique - Conseiller

Groupe Prestige RH; Drummondville; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services cherche un(e) Aviseur(e) Technique à Drummondville. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la préparation des estimations de coûts et de la gestion administrative. Le poste est à temps plein, permanent, avec un salaire horaire de 25$ à 30$. Recherchons des compétences en communication et une bonne organisation.

Benefits

Prime de soir

Différents avantages offerts

Qualifications

• Être en mesure d'offrir un service à la clientèle distinctif.
• Aimer travailler en équipe.
• Lieu de travail non accessible en transport en commun.

Responsibilities

• Accueillir les clients en personne, par courriel ou par téléphone.
• Préparer des estimations de coûts pour les services.
• Transmettre les informations détaillées sur les travaux aux techniciens.
• Vérifier que les réparations sont effectuées selon les normes.
• Rédiger les bons de travail et les factures.

Skills

Connaissances en mécanique et/ou en pneus

Excellente communication

Service à la clientèle

Maîtrise de l'Anglais

Organisation et gestion du temps

Capacité à résoudre des problèmes

Compétences en négociation

Job description

Vous êtes une personne organisée qui souhaite relever de nouveaux défis en contribuant au succès d'une entreprise d'ci ? Nous recherchons : Un(e) Aviseur(e) Technique

Rôle et responsabilités

Accueil et service à la clientèle

• Accueillir les clients (en personne, par courriel ou par téléphone);
• Écouter les besoins des clients, poser des questions pour identifier les enjeux et les informations pertinentes;
• Expliquer les services nécessaires de manière claire et compréhensible;

Évaluation et devis

• Préparer des estimations de coûts pour les services;
• Communiquer les options aux clients;

Coordination avec l’équipe

• Transmettre les informations détaillées sur les travaux à réaliser aux techniciens;
• Servir de point de liaison entre les techniciens et les clients pour tout ajustement ou question;

Suivi des réparations

• Vérifier que les réparations sont effectuées selon les normes et dans les délais prévus;
• Informer les clients de l’avancement des travaux ou des changements nécessaires;

Gestion administrative

• Rédiger les bons de travail et les factures;
• S'assurer que les dossiers des clients sont à jour;
• Effectuer une gestion d’ l'inventaire efficace;

Horaire

• Poste temps plein, permanent
• Lundi au Jeudi, de soir
• 15h30 à 2h am

Rémunération

• Salaire horaire entre 25$ à 30$
• Prime de soir
• Le salaire offert sera déterminé en fonction de l'expérience professionnelle et des compétences spécifiques de la personne retenue, afin de refléter équitablement sa valeur et son apport au poste et à l'organisation.
• Différents avantages offerts

Poste basé à Drummondville

Compétences et atouts recherchés

• Connaissances dans le monde de la mécanique et / ou du pneu, un atout
• Excellente communication et service à la clientèle.
• Maîtrise de l'Anglais (afin de communiquer avec les fournisseurs situés à l'extérieur de la province)
• Être en mesure d'offrir un service à la clientèle distinctif
• Aimer travailler en équipe
• Organisation et gestion du temps.
• Capacité à résoudre des problèmes et à négocier.
• Lieu de travail non accessible en transport en commun

Faites-nous parvenir votre candidature ! En cas de besoin ou tout simplement pour parler à un membre de notre équipe, n’hésitez pas à nous contacter au 418-977-7726. Texto : 418-264-7716

Le saviez-vous? Nous avons reçu les honneurs en tant que choix du consommateur en 2024! Les agences de placement de personnel doivent se soumettre aux lois et règlements établis par la CNESST. En tant qu’agence de placement reconnue (numéros de permis AP-2000097 et AP-2000098), nous vous offrons une approche empreinte d’éthique et de professionnalisme.