Aviseur technique

Avantis; Saint-Anselme; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Congés personnels et maladies

Régime de retraite

Rabais Avantis en succursales

Possibilités d'avancement

Programme d'aide aux employés

Vêtements de travail payés

Job summary

Avantis Coopérative recherche un conseiller technique pour accompagner les clients dans le secteur Machinerie. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez des solutions adaptées.

Vous répondez aux demandes de service, préparez les soumissions et suivez l’avancement des travaux, tout en veillant à la bonne facturation et au respect des politiques de paiement et de crédit.

Qualifications

• Une expérience ou une formation dans le conseil, la technique, l’entretien ou la réparation est un atout.
• Bonne écoute et sens du service client.

Responsibilities

• Accueille le client avec professionnalisme et cerne son besoin.
• Réponds aux appels de service en recueillant les informations pour les bons de travail.
• Prépare les soumissions des travaux à faire.
• Échange avec la clientèle sur l’avancement et les réparations effectuées.
• S’assure que les informations sur le bon de travail permettent une facturation exacte.
• Vérifie l’application des politiques de paiement et de crédit avant la livraison des pièces.

Skills

Conseil

Technique

Entretien ou réparation

Job description

Cultive quelque chose de grand au sein de notre équipe agricole!

Déploie ton champ d'expertise au sein de notre équipe machinerie!

Bâtis ton avenir au sein de notre équipe détail!

Donne le champ libre à ton talent au sein de notre équipe corpo!

Tu t’y connais en moteur? Tu aimes être au cœur de l’action et tu es habile pour conseiller des clients? Tu as une bonne écoute, tu es courtois(e) et le service client est ton carburant?

Viens vivre des journées stimulantes dans une coopérative où on donne le champ libre à ton talent.

Viens laisser ton empreinte dans note champ, au sein de la grande équipe machinerie Avantis!

Ton champ d’expertise

Avoir de l’expérience ou une formation dans les domaines suivants seront pour toi des atouts pour récolter ce poste: conseil, technique, entretien ou réparation.

Ton champ de responsabilités

En tant qu’aviseur(e) technique :

• Tu accueilles le client avec professionnalisme et tu questionnes le client pour bien connaître son besoin.
• Tu réponds avec courtoisie aux appels de service en recueillant les informations pour produire les bons de travail.
• Tu prépares les soumissions des travaux à faire.
• Tu échanges avec la clientèle pour discuter de l’état d’avancement des travaux et fournir des explications sur les réparations effectuées.
• Tu t’assures que toutes les informations pertinentes sont inscrites sur le bon de travail afin de produire avec exactitude la facture pour les clients.
• Tu vérifies que les politiques internes de paiement et de crédit ont bien été appliquées avant la livraison de la marchandise.

Un terrain fertile aux nombreux avantages

• Activités de mobilisation
• Assurances collectives avec participation financière de l’employeur
• Comité santé mieux-être
• Congés personnels et maladies
• Ententes corporatives (cellulaire, spa, hôtel, gym)
• Possibilités d'avancement
• Programme d'aide aux employés
• Programme de reconnaissance
• Rabais coéquipiers en succursales Avantis
• Régime de retraite
• Régime d’investissement coopératif
• Service de télémédecine 24/7 pour toi et ta famille
• Vêtements de travail payés

Ta seconde famille

Viens grandir au sein de Machinerie Avantis, une branche de la grande famille Avantis Coopérative. C’est un milieu de choix pourcultiver ton champ d'appartenanceà une équipe unie et solidaire, où l'entraide et la bienveillance font pousser les projets communs. Avantis Coopérative, c’est une famille plus de 1 400 coéquipiers passionnés œuvrant dans plus de 90places d’affaires, opérées sous différentes bannières telles queSollio Agriculture, BMR, Agrizone, Pronature, New Holland et Sonic.

Cultive avec nous l’esprit coop

• Tu travailles pour les familles, les producteurs agricoles et les entrepreneurs de ta région.
• Tu contribues à redonner à la communauté.
• Tu es le(la) coéquipier(ère) d’une grande famille qui prône les valeurs d’esprit de famille, d’intégrité, d’audace et d’engagement.

La famille Avantis, par ses valeurs et ses gestes, désire contribuer à faire de notre coopérative une référence inspirante, un milieu de travail rassembleur et inclusif où chacun, peu importe sa différence, peut grandir et s’épanouir à son plein potentiel!
Seules les personnes retenues pour une entrevue recevront une réponse. Avantis Coopérative applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les femmes et les personnes handicapées* à soumettre leur candidature
* Celle-ci peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent.
Le masculin est utilisé dans le seul bout de texte et désigne toute personne, sans distinction de genre.