Auxiliar de Torre de Control

Kata Logistics; Merid; On-site; CAD 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley desde el día uno

Capacitación continua

Oportunidad de desarrollo profesional

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

Kata Logistics busca un Auxiliar de Torre de Control para monitorear en tiempo real las operaciones logísticas, identificar incidencias y asegurar la continuidad del servicio. Trabajarás con operadores y áreas clave, reportando desviaciones, reprogramando servicios y manteniendo actualizada la información operativa; se valorará experiencia en monitoreo de rutas.

Se requiere manejo intermedio de Excel o Google Sheets, conocimiento de herramientas de geolocalización y disponibilidad para turnos

Qualifications

• Manejo intermedio de Excel y/o Google Sheets.
• Conocimiento de herramientas de geolocalización (Google Maps, Waze, GPS).
• Experiencia en monitoreo de rutas o seguimiento operativo (deseable).
• Conocimiento de sistemas TMS o plataformas de gestión de transporte (deseable).
• Capacidad de análisis y seguimiento de incidencias.
• Excelente comunicación y atención al detalle.
• Disponibilidad de horario por rotación de turnos.

Responsibilities

• Monitorear servicios y rutas en tiempo real.
• Dar seguimiento al cumplimiento de rutas y horarios programados.
• Detectar y reportar incidencias operativas.
• Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas.
• Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre.
• Apoyar en la reprogramación de servicios afectados por contingencias.
• Registrar y actualizar información operativa.

Skills

Excel/Sheets

Geolocalización

Route monitoring

TMS knowledge

Incidents analysis

Comunicación

Attention to detail

Rotating shifts

Tools

Google Maps

Waze

GPS

Job description

Únete a Kata Logistics como Auxiliar de Torre de Control

Forma parte de un equipo clave para el monitoreo y seguimiento de las operaciones logísticas, contribuyendo a garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos.

Objetivo del puesto:

Brindar seguimiento en tiempo real a la operación, identificando incidencias y desviaciones para asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de los niveles de atención y la satisfacción del cliente.

Funciones:

• Monitorear servicios y rutas en tiempo real.
• Dar seguimiento al cumplimiento de rutas y horarios programados.
• Detectar y reportar incidencias operativas.
• Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas.
• Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre.
• Apoyar en la reprogramación de servicios afectados por contingencias.
• Registrar y actualizar información operativa.

Requisitos:

• Manejo intermedio de Excel y/o Google Sheets.
• Conocimiento de herramientas de geolocalización (Google Maps, Waze, GPS).
• Experiencia en monitoreo de rutas o seguimiento operativo (deseable).
• Conocimiento de sistemas TMS o plataformas de gestión de transporte (deseable).
• Capacidad de análisis y seguimiento de incidencias.
• Excelente comunicación y atención al detalle.
• Disponibilidad de horario por rotación de turnos.

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley desde el día uno
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Capacitación continua.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Participación en una operación logística dinámica y de alto impacto.