Auditeur de Nuit Pro - Service Client & Réservations

Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville; Montreal; On-site; CAD 56,000 - 73,000; Full time

Job summary

Une chaîne hôtelière renommée à Montréal recherche un(e) auditeur(trice) de nuit à temps plein. Le poste nécessite un service client de haut niveau, la vérification des transactions et la gestion de l’accueil des clients. Le candidat doit avoir au moins un an d'expérience dans un rôle similaire et de solides compétences en communication en français et en anglais. De nombreux avantages incluent une prime de nuit, un régime de retraite collectif et des possibilités de croissance dans l'entreprise.

Benefits

Prime de nuit de 2$/heure

Régime de retraite collectif

Télémédecine Dialogue

Réduction de 50% sur la nourriture

Uniformes fournis

Avantages sociaux

Qualifications

• Minimum d’un an d’expérience dans un poste similaire.
• Communication aisée avec une clientèle internationale.
• Bonne tolérance au stress et capacité à prendre des décisions.

Responsibilities

• Vérifie les transactions de chaque agent à la réception.
• Assure le service à la clientèle de haut niveau.
• Facilite les enregistrements et départs des clients.

Skills

Excellentes aptitudes à communiquer à l'oral en français et en anglais

Sens accru du service à la clientèle

Autonome et capable de travailler avec un minimum de supervision

Aptitudes pour la vente et habiletés pour la communication verbale

Tools

Systèmes informatiques/plateformes Hilton

Job description

Une chaîne hôtelière renommée à Montréal recherche un(e) auditeur(trice) de nuit à temps plein. Le poste nécessite un service client de haut niveau, la vérification des transactions et la gestion de l’accueil des clients. Le candidat doit avoir au moins un an d'expérience dans un rôle similaire et de solides compétences en communication en français et en anglais. De nombreux avantages incluent une prime de nuit, un régime de retraite collectif et des possibilités de croissance dans l'entreprise.