Associé, Manutention

The Home Depot Canada; Calgary; On-site; CAD 20,664,000 - 27,552,000; Full time

Job summary

The Home Depot Canada est à la recherche d'un Associé de Manutention pour s'occuper du rangement des marchandises, préparer les commandes et assurer un espace de vente sûr et accueillant à Calgary.

Le poste exige un diplôme secondaire et 1–2 ans d'expérience dans le commerce de détail; des chariots élévateurs peuvent être nécessaires; horaires variables incluant nuits et fins de semaine.

Qualifications

• Pragmatisme et sens pratique pour manipuler la marchandise et organiser l’espace de vente.
• Bonne communication écrite et orale avec les clients et l'équipe.
• Accent sur le service à la clientèle et l'amélioration des résultats commerciaux.

Responsibilities

• Manipuler la marchandise et la stocker sur les étagères.
• Maintenir les stocks à 100 % et dépalettiser selon les Instructions.
• Marchandisage des nouveaux articles et des promotions.
• Entretenir les allées propres et sûres pour le magasinage.
• Entretenir et aligner les étagères supérieures et la marchandise.
• Collaborer avec l’équipe de manutention pour l’entreposage correct.
• Assurer la satisfaction de la clientèle et suivre le modèle Passez à l’ACTion.
• Poser des questions ouvertes sur les projets des clients afin d’évaluer leurs besoins.
• Respecter les politiques de sécurité et de prévention des pertes.

Skills

Pragmatisme

Communication efficace

Souci de la clientèle

Amélioration des résultats

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets?

Description Du Poste

L’associé, Manutention, s’occupe de stocker la marchandise sur les étagères, d’organiser l’aire de vente pour créer un environnement de magasinage agréable et sécuritaire, et de fournir un service à la clientèle en fonction de la demande. La plupart des associés qui occupent ce poste doivent aussi conduire des chariots élévateurs rétractables ou à fourche et des chariots à poste de commande élevable pour descendre la marchandise des étagères et la placer dans l’aire de vente. L’associé, Manutention, prépare les commandes qui lui sont attribuées et les emballe avec soin afin que les produits ne soient pas endommagés, puis il les étiquette avec exactitude et les place dans les aires d’entreposage désignées.

Principales Responsabilités

• Manipuler la marchandise
• Stocker la marchandise sur les étagères pour maintenir le niveau des stocks à 100 %.
• Effectuer la dépalettisation et la mise en rayon de la marchandise selon les instructions.
• Effectuer le marchandisage des nouveaux articles et des promotions.
• Entretenir les allées pour qu’elles soient propres et propices au magasinage en veillant à ce que la marchandise soit accessible et présentée de façon attrayante.
• Entretenir et organiser les étagères supérieures (p. ex., alignement de la marchandise).
• Communiquer avec les autres membres de l’équipe de la Manutention pour s’assurer que tous les produits sont entreposés au bon endroit.
• Assurer la satisfaction de la clientèle
• Respecter le modèle de service à la clientèle Passez à l’ACTion de Home Depot (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
• Au besoin, poser des questions ouvertes concernant les projets des clients afin de déterminer leur niveau d’expertise et leurs besoins.
• Maintenir la sécurité et l’intégrité
• Déplacer la marchandise de façon sécuritaire de la zone d’entreposage temporaire aux étagères supérieures, ou descendre la marchandise des étagères supérieures en utilisant l’équipement approprié.
• Veiller à ce que les clients puissent circuler librement et en toute sécurité dans les allées.
• Respecter toutes les politiques et méthodes relatives à la sécurité et à la prévention des pertes.

Compétences

• Pragmatisme
• Communication efficace
• Souci de la clientèle
• Amélioration des résultats

Aptitudes

• Aptitudes pour les relations interpersonnelles
• Sens de l’organisation

Supérieur Immédiat Ou Subordonnés

Superviseur, Manutention

Exigences Relatives Aux Déplacements

Aucune

Exigences Physiques

Se pencher, se courber, s’étirer et se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer des articles.
Monter dans des échelles : capacité à monter dans une échelle jusqu’à une hauteur de 3,5 à 5 m (12 à 16 pi) afin de retirer ou d’entreposer de la marchandise.

Conditions De Travail

L’horaire est variable, comprend des quarts de nuit et peut comprendre des quarts de soir et de fin de semaine.
L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
Les chariots élévateurs produisent des émanations de gaz.
Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.

Études

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Expérience Professionnelle

Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou de la distribution, un atout.

Expérience En Direction

s. o.

Accréditations

s. o.

Autres Exigences

Expérience en conduite de chariots élévateurs rétractables ou à fourche et de chariots à poste de commande élevable, un atout.