Associé du bureau avant

Leon's Furniture; Montreal; Presencial; CAD 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rabais employés

Rabais partenaires

Participation annuelle aux bénéfices

Avantages sociaux (individuel et Famil

Descripción de la vacante

Leon’s est à la recherche d’un Associé du bureau avant pour offrir un service client exceptionnel par téléphone et en personne. Vous gérerez les ventes, vérifierez l’exactitude des commandes et paiements, et participerez aux tâches administratives quotidiennes dans un environnement de vente au détail dynamique à Montréal.

Le poste exige des compétences en communication, une attitude positive et un esprit d’équipe, avec une forte capacité d’analyse et d’organisation pour soutenir les opérations

Formación

• Capacité à communiquer clairement par écrit et oralement.
• Sens de l’analyse et résolution de problèmes.
• Excellentes compétences organisationnelles.
• Aptitude à travailler en équipe et à interagir avec les clients.

Responsabilidades

• Traiter les factures et les paiements des clients, et répondre aux demandes.
• Vérifier les emails et messages vocaux, et assurer le suivi client.
• Confirmer les livraisons et planifier les ramassages.
• Coacher les nouveaux associés du bureau avant.
• Classer les rapports et documents quotidiens.

Conocimientos

Communication écrite/orale

Résolution de problèmes

Organisation

Travail d'équipe

Service client

Descripción del empleo

Associé du bureau avant

Il y a 10 jour(s) Identifiant de la demande: 1854

Leon’s est à la recherche d’unassocié du bureau avant chargé(e) d’offrir un excellent service aux clients, tant par téléphone qu’en personne, de traiter avec précision les ventes et les demandes des clients, de veiller à l’exactitude et à la sécurité des commandes et des paiements des clients, et de participer aux tâches administratives.

Léon compte des magasins d’un océan à l’autre, est une entreprise canadienne et possède une riche histoire de plus de 110 ans. Aujourd’hui, comme par le passé, les Canadiens se tournent vers nous pour répondre à leurs besoins en matière d’ameublement, et nous sommes fiers d’agrandir nos équipes de vente dans chacun de nos magasins afin de relever ce défi.

Bon nombre de nos associés les plus performants ont commencé leur carrière chez Leon’s dans des postes de niveau débutant. Grâce à leur travail acharné, leur détermination et leur volonté de réussir, ils ont pu atteindre un niveau de réussite qui dépassait toutes leurs attentes. Ces parcours de réussite constituent notre plus grande fierté.

Faites de notre histoire votre histoire. Peu importe le poste, Leon’s peut vous ouvrir la porte vers un avenir prometteur et stimulant. Vous apportez votre attitude positive et votre volonté de réussir, et nous vous fournirons les outils nécessaires pour vous permettre de réussir.

• Traiter les factures et les paiements des clients, en plus d’autres demandes des clients
• Vérifier les courriels et les messages vocaux, suivi avec les clients
• Traiter les demandes de financement et suivi avec Flexiti et Easy Finance
• Confirmer les livraisons
• Appeler les clients afin de prévoir les livraisons et les ramassages
• Former les nouveaux associés du bureau avant
• Autoriser et équilibrer le tiroir-caisse pour approbation par la maison mère dans GERS
• Classer les rapports et documents quotidiens
• Imprimer et distribuer les rapports de la journée précédente
• Générer et finaliser les bons de ramassage
• Compléter les procédures de fin de journée – téléphones en mode nuit, éteindre les lumières et moniteurs, veiller à la propreté de l’aire
• Enregistrer et classer les demandes et les notes de finance
• Traiter les finalisations A-Z et les annulations
• Mettre à date les commentaires de facture pour les réimpressions
• Afficher les plans de finance, coordonnées dans le bureau et sur le plancher de vente
• Assurer que les factures à être livrées soient payées en entier
• Autres tâches connexes
• Capacité à communiquer clairement par écrit et oralement
• Personnalité amusante, amicale, confiante
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse
• Compétences exceptionnelles d’organisation
• Capacité à travailler en collaboration avec des collègues
• Capacité à interagir professionnellement avec nos clients
• Le plus important, une ATTITUDE POSITIVE!
• Formation continue et développement afin d’assurer votre succès, comprenant l’accès à notre plateforme interne de formation et des programmes complets de développement du leadership
• Un environnement animé, dynamique et amusant avec une équipe formidable
• Généreux programme de rabais pour les employés
• Programmes de rabais chez les partenaires
• Programme annuel de répartition des bénéfices
• Programme d’avantages sociaux avec option individuelle et familiale

Renseignements supplémentaires:

• Nous accueillons les candidats de tous horizons et ayant des expériences variées. Des mesures d’accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de recrutement. Les candidats ayant besoin de mesures d’accommodement sont invités à préciser leurs besoins dans leur candidature, dans la section « Voulez‑vous nous faire part d’autres renseignements à votre sujet? ».

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