Associé des ventes en technologie

STAPLES Canada; Terrebonne; Hybrid; CAD 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabais associés

Avantages sociaux flexibles

REER collectif

Formation et perfectionnement

Reconnaissance des associés

Job summary

STAPLES Canada recrute pour un poste en magasin dans la région de Lachenaie, QC. Vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel et contribuerez à augmenter les ventes en meubles, technologie et fournitures, tout en respectant les normes de merchandising et de sécurité.

Vous effectuerez les transactions, aiderez les clients et maintiendrez un environnement propre et sûr. Un esprit d’équipe et d’excellence opérationnelle est attendu. Profil débutant accepté et possibilités de formation.

Qualifications

• Expérience de vente au détail de 3 mois à 1 an privilégiée.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à travailler de façon collaborative dans un esprit d’équipe.

Responsibilities

• Interagir et vendre à tous les clients avec les outils et techniques disponibles pour anticiper et répondre à leurs besoins.
• Traiter les transactions via le système de point de vente, y compris les expéditions et les outils marketing.
• Résoudre calmement les situations complexes et transférer au directeur/superviseur si nécessaire.
• Maintenir un magasin propre et sécurisé et veiller au bon état des démonstrations.

Skills

Service client

Communication

Esprit d’équipe

Tools

PDV

Job description

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
• Stimuler les ventes dans les rayons des meubles, de la technologie et des fournitures du magasin.
• Établir et atteindre les objectifs de vente et de marge avec l’équipe de direction du magasin.
• Assurer l’excellence opérationnelle et respecter les normes de la marque du magasin.
• Soutenir toutes les normes de marchandisage et d’affichage, y compris les planogrammes et le stockage.
• Maintenir les politiques de santé et de sécurité, de protection des biens et de confidentialité.

Plus précisément, vous serez responsable de

• Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et des services personnalisés à l’aide de tous les outils et de toutes les techniques disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondre aux besoins futurs des clients.
• Traiter les transactions à l’aide du système de point de vente (PDV), y compris les transactions d’expédition et les outils de marketing pour convertir les clients.
• Désamorcer calmement les situations et aider à résoudre les circonstances complexes des clients pour s’assurer que leurs préoccupations sont traitées efficacement, ou transférer la situation à un directeur/superviseur.
• Maintenir un environnement de magasin propre et sécuritaire en effectuant des tâches comme l’époussetage, la remise en place des produits pour les orienter vers l’avant et en veillant à ce que les unités de démonstration soient propres et fonctionnelles.

Quelques prérequis

• De 3 mois à 1 an d’expérience en vente au détail (de préférence).
• Fortes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à travailler de façon collaborative dans un environnement d’équipe.

Quelques-uns de vos avantages

• Rabais aux associés
• Régimes d’avantages sociaux flexibles
• Programme de REER collectif
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
• Programmes de reconnaissance des associés

Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

Utiliser deux doigts pour déplacer la carte

590 Montee des Pionniers, Lachenaie, QC, J6V1N9, CA

• Catégorie d'emploi Magasins de vente au détail
• Emplacements 590 Montee des Pionniers, Lachenaie, QC, J6V1N9, CA