Associé des ventes

Staples; North Vancouver; Hybrid; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes d’avantages sociaux flexibles

Programme de REER collectif

Formations et perfectionnement

Job summary

Staples est à la recherche d’un(e) vendeur(se) au détail passionné(e) par le service client et l’ambiance de magasin. Vous aiderez les clients, effectuerez les transactions et contribuerez à un environnement propre et organisé. Une expérience en vente est souhaitée et des avantages sociaux sont offerts.

Le rôle nécessite une collaboration efficace au sein de l’équipe et une capacité à atteindre les objectifs de vente et de marge avec la direction du magasin.

Qualifications

• 3 mois à 1 an d’expérience en vente au détail.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à travailler de façon collaborative dans une équipe.

Responsibilities

• Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et des services personnalisés.
• Traiter les transactions avec le système de point de vente, y compris les expéditions et les outils marketing.
• Désamorcer calmement les situations et aider à résoudre les circonstances complexes des clients.
• Maintenir un environnement de magasin propre et sécuritaire et veiller au bon affichage et démonstrations.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Esprit d'équipe

Expérience vente au détail

Education

3 mois à 1 an d’expérience en vente au détail

Job description

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
• Stimuler les ventes dans les rayons des meubles, de la technologie et des fournitures du magasin.
• Établir et atteindre les objectifs de vente et de marge avec l’équipe de direction du magasin.
• Assurer l’excellence opérationnelle et respecter les normes de la marque du magasin.
• Soutenir toutes les normes de marchandisage et d’affichage, y compris les planogrammes et le stockage.
• Maintenir les politiques de santé et de sécurité, de protection des biens et de confidentialité.

Plus précisément, vous serez responsable de

• Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et des services personnalisés à l’aide de tous les outils et de toutes les techniques disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondre aux besoins futurs des clients.
• Traiter les transactions à l’aide du système de point de vente (PDV), y compris les transactions d’expédition et les outils de marketing pour convertir les clients.
• Désamorcer calmement les situations et aider à résoudre les circonstances complexes des clients pour s’assurer que leurs préoccupations sont traitées efficacement, ou transférer la situation à un directeur/superviseur.
• Maintenir un environnement de magasin propre et sécuritaire en effectuant des tâches comme l’époussetage, la remise en place des produits pour les orienter vers l’avant et en veillant à ce que les unités de démonstration soient propres et fonctionnelles.

Quelques prérequis

• De 3 mois à 1 an d’expérience en vente au détail (de préférence).
• Fortes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à travailler de façon collaborative dans un environnement d’équipe.

Quelques-uns de vos avantages

• Rabais aux associés
• Régimes d’avantages sociaux flexibles
• Programme de REER collectif
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
• Programmes de reconnaissance des associés

Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

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1999 Marine Drive, North Vancouver, BC, V7P3J3, CA

• Catégorie d'emploi Magasins de vente au détail
• Emplacements 1999 Marine Drive, North Vancouver, BC, V7P3J3, CA