Associé des ventes

Staples; North Bay; On-site; CAD 25,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes d’avantages sociaux flexibles

Programme de REER collectif

Programmes d’apprentissage et de perfe

Programmes de reconnaissance des assoc

Job summary

Staples North Bay, Canada, recherche un(e) vendeur(se) à temps partiel axé service client pour aider les clients et proposer des solutions adaptées en magasin.

Vous traiterez les transactions au PDV et utiliserez les outils de marketing pour convertir les clients tout en maintenant un espace de vente propre, sûr et conforme aux normes d’affichage et de sécurité.

Qualifications

• Expérience en vente est souhaitée.
• Bonnes compétences en service client et communication.
• Capacité à travailler en collaboration dans une équipe.

Responsibilities

• Interagir et vendre à tous les clients avec les outils disponibles.
• Traiter les transactions au PDV, y compris les transactions d’expédition et les outils marketing.
• Gérer les situations complexes et orienter le client vers un directeur/superviseur si nécessaire.
• Maintenir l’espace de vente propre et sécuritaire et remettre en place les produits.

Skills

Service client

Communication

Teamwork

Job description

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
• Stimuler les ventes dans les rayons des meubles, de la technologie et des fournitures du magasin.
• Établir et atteindre les objectifs de vente et de marge avec l’équipe de direction du magasin.
• Assurer l’excellence opérationnelle et respecter les normes de la marque du magasin.
• Soutenir toutes les normes de marchandisage et d’affichage, y compris les planogrammes et le stockage.
• Maintenir les politiques de santé et de sécurité, de protection des biens et de confidentialité.

Plus précisément, vous serez responsable de

• Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et des services personnalisés à l’aide de tous les outils et des toutes les techniques disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondre aux besoins futurs des clients.
• Traiter les transactions à l’aide du système de point de vente (PDV), y compris les transactions d’expédition et les outils de marketing pour convertir les clients.
• Désamorcer calmement les situations et aider à résoudre les circonstances complexes des clients pour s’assurer que leurs préoccupations sont traitées efficacement, ou transférer la situation à un directeur/superviseur.
• Maintenir un environnement de magasin propre et sécuritaire en effectuant des tâches comme l’époussetage, la remise en place des produits pour les orienter vers l’avant et en veillant à ce que les unités de démonstration soient propres et fonctionnelles.

Quelques prérequis

• De 3 mois à 1 an d’expérience en vente au détail (de préférence).
• Fortes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à travailler de façon collaborative dans un environnement d’équipe.

Quelques-uns de vos avantages

• Rabais aux associés
• Régimes d’avantages sociaux flexibles
• Programme de REER collectif
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
• Programmes de reconnaissance des associés

Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

Utiliser deux doigts pour déplacer la carte

• Catégorie d'emploi Magasins de vente au détail
• Horaire d'emploi Temps partiel
• Salaire/taux salarial affiché 18.05 to 18.90