Assistant Service Manager

Super C; Saguenay; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une enseigne de distribution à Saguenay recherche un·e Assistant·e gérant·e au service pour diriger une équipe et offrir un service à la clientèle exceptionnel. Le poste exige une expérience de 2 ans en tant que caissier·ère et une connaissance du système de caisses. Vous serez responsable de la coordination des activités du département et du soutien au gérant dans la gestion des employés. Un excellent environnement de travail et des avantages compétitifs sont offerts.

Benefits

Régime de retraite avantageux

Salaire concurrentiel selon l’expérience

Bonification annuelle

Programme d’assurances collectives

Possibilités d’avancement

Environnement de travail dynamique

Paie hebdomadaire

Qualifications

• 2 ans d'expérience à titre de caissier·ère dans le domaine de l'alimentation.
• Connaissance du système des caisses.

Responsibilities

• Assiste le·la gérant·e dans la planification et la coordination des activités du département.
• Effectuer les achats et les commandes de fournitures du département.
• Coordonner les activités du département pour que les changements de prix appropriés soient effectués.
• Collecter les dépôts des caissier·ère·s et effectuer les balancements des caisses.

Skills

Gestion de la performance

Orientation vers un service de qualité

Prise de décisions

Gestion d’équipe

Communication interpersonnelle

Motivation

Autonomie

Maîtrise de soi

Capacité à s'adapter

Gestion des priorités

Education

Sec V ou l'équivalent

Tools

Système des caisses

Job description

Overview

Titre du poste : Assistant-gérant service

Type de poste : Permanent

Numéro de la demande : 43980

Bannière : Super C

Statut : Temps plein

Lieu : 299 Rue des Saguenéens, Chicoutimi, QC, G7H 3A5

Nombre d’heures : 40h par semaine

Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine – Disponibilité complète

Avez-vous l'esprit de service et le désir de jouer un rôle clé dans la satisfaction client? Super C est à la recherche d'un·e Assistant·e gérant·e au service qui saura inspirer et diriger notre équipe pour offrir un service exceptionnel. Si vous aimez interagir avec les clients et avez un sens aigu de l'organisation, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous pour améliorer l'expérience de nos clients, renforcer leur fidélité et soutenir nos objectifs de service.

Avantages

• Régime de retraite avantageux
• Salaire concurrentiel selon l’expérience
• Bonification annuelle
• Programme d’assurances collectives personnel et familial
• Possibilités d’avancement dans l’entreprise
• Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
• Paie hebdomadaire

Responsabilités

• Assiste le·la gérant·e dans la planification et la coordination des activités du département afin d’atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés par le directeur et dans le respect de la convention collective en vigueur.
• Assiste le·la gérant·e dans la gestion des employé·e·s et le remplacements en cas d’absence.
• Effectuer les achats et les commandes de fournitures du département.
• Effectuer les inventaires des bouteilles vides, des cigarettes et de la loterie.
• Coordonner les activités du département pour que les changements de prix appropriés soient effectués dans les délais prescrits.
• Autoriser les remboursements suite à des erreurs de poinçons, des retours de marchandises, etc.
• Collecter les dépôts des caissier·ère·s et enregistrer les données; effectuer les balancements des caisses, du magasin, du coffre et de la loterie.
• Établir les cédules de travail des employé·e·s.
• Assurer le prêt-aux-affaires du département et le respect des politiques de la compagnie (réception, sécurité, etc.) et des normes d’hygiène, de salubrité, de santé et sécurité au travail.
• Participer à l’accueil, à la formation et à l’évaluation des employé·e·s.

Exigences

• Sec V ou l'équivalent.
• 2 ans d'expérience à titre de caissier·ère dans le domaine de l'alimentation.
• Connaissance du système des caisses.

Compétences Recherchées

• Gestion de la performance de ses employé·e·s
• Orientation vers un travail/service de qualité
• Prise de décisions
• Gestion d’équipe
• Communication interpersonnelle
• Motivation
• Autonomie
• Maîtrise de soi
• Capacité à s'adapter
• Gestion des priorités

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.