Assistant Manager Assistant Store Manager

The Estée Lauder Companies; Pointe-Claire; On-site; CAD 44,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Healthcare Coverage

Paid Time Off

Leave of Absence Options

Product Allowance

Employee Discounts

Sign-On Bonus

Job summary

The Estée Lauder Companies inc. recherche un Assistant Responsable de Point de Vente à Montréal.

Vous encadrerez une équipe de conseillers et garantirez l’atteinte des objectifs commerciaux tout en offrant une expérience client exceptionnelle dans l’environnement cosmétique. Ce rôle exige des compétences en management, coaching et gestion opérationnelle, avec une orientation forte au service client et à l’animation de la boutique.

Qualifications

• Proven retail experience preferably within cosmetics.
• The ability to provide inspirational, authentic and personalized customer service.
• Previous supervisory experience with a proven track record of coaching/mentoring others to achieve sales and customer service targets.
• Retail operations experience including inventory management and cash reconciliation.
• Ability to work retail hours including days, nights, weekends and special events in a fast-paced work environment.
• Previous experience with retail point-of-sale software.
• Proficient in Microsoft Office.
• Applicants must be able to provide proof of right to live and work in the country if invited to attend for interview.

Responsibilities

• Assurer l'atteinte des objectifs commerciaux et garantir une expérience client unique.
• Accompagner et soutenir le responsable du point de vente et encadrer l'équipe de conseillers.
• Contribuer au développement de la boutique et proposer un service client exemplaire sur la surface de vente.

Skills

Management

Coaching

Customer service

Retail experience

Tools

Point-of-Sale Software

Microsoft Office

Job description

The Estée Lauder Companies Inc. est l'un des plus importants fabricants, spécialistes du marketing et vendeurs de produits de soin de la peau, de maquillage, de parfums et de soins capillaires de qualité, et est l'intendant de marques de luxe et de prestige à l'échelle mondiale. Les produits de l’entreprise sont vendus dans environ 150 pays et territoires sous des noms de marque, notamment : Estée Lauder, Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown Cosmetics, Aveda, Jo Malone London, Bumble and bumble, Darphin Paris, TOM FORD, Smashbox, AERIN Beauty, Le Labo, Editions de Parfums Frédéric Malle, GLAMGLOW, KILIAN PARIS, Too Faced, Dr.Jart+, la famille de marques DECIEM, y compris The Ordinary et NIOD, et BALMAIN Beauty.

Nous recrutons un Assistant Responsable de Point de Vente pour accompagner et soutenir le responsable du point de vente afin d'encadrer et d'animer une équipe de conseillers de vente pour assurer l'atteinte des objectifs commerciaux de la marque et garantir une expérience client unique.

Nous recherchons des candidats ayant des compétences reconnues en matière de management, de coaching et de gestion acquises dans un environnement retail en constante évolution. Doté d'un véritable sens commercial, en qualité d'Assistant responsable de point de vente, vous participerez au management des équipes en favorisant leur épanouissement professionnel et en développant leur potentiel.

Vous contribuerez au développement de la boutique /stand en proposant un service client exemplaire sur la surface de vente.

Rejoignez un groupe familial, leader sur le marché de la beauté, qui valorise l'esprit entrepreunarial, la prise d'initiatives et le développement de ses collaborateurs

• Proven retail experience preferably within cosmetics
• The ability to provide inspirational, authentic and personalized customer service
• Previous supervisory experience with a proven track record of coaching/mentoring others to achieve sales and customer service targets
• Retail operations experience including inventory management and cash reconciliation
• Ability to work retail hours including days, nights, weekends and special events in a fast-paced work environment
• Previous experience with retail point-of-sale software
• Proficient in Microsoft Office
• Applicants must be able to provide proof of right to live and work in the country if invited to attend for interview

Employment Benefits

The Estée Lauder Companies offers a variety of benefits to eligible employees.

Some offerings are dependent upon the role, work schedule, or location and may include the following:

• Compensation package includes sales bonus opportunities for select roles
• Healthcare Coverage (options for medical, dental and vision plans based on eligibility)
• Paid Time Off (vacation, holiday pay)
• Leave of Absence Options
• Complimentary Product Award/Allowance
• Employee Discounts on ELC Brands
• Sign-On Bonus (select roles and locations)

L'échelle du taux horaire prévu est de $44 000,00 à $66 000,00 (selon les qualifications, les compétences, l'expérience et/ou le budget). De plus, The Estée Lauder Companies offre une variété d'avantages aux employés admissibles, y compris une couverture d'assurance maladie, des programmes de bien-être et de soutien familial, une assurance vie et invalidité, des régimes d'épargne-retraite, des programmes liés à l'éducation et des congés et vacances payés. La société maintient aussi des programmes de rémunération incitative très concurrentiels (l'admissibilité aux postes peut varier en fonction des modalités du ou des régimes respectifs).

Vous pouvez être admissible à participer au plan de commission/prime applicable, en vertu des lignes directrices du plan en vigueur au moment de l'embauche. Des détails supplémentaires concernant le plan de commission seront fournis dans le cadre de votre intégration.

Employeur Équitable

Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances. Nous encourageons les minorités, les femmes, les anciens combattants et les personnes en situation de handicap à postuler.

Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats ayant des besoins particuliers.