Assistant Manager

Michael Kors (Canada) Holdings LTD; Mirabel; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Generous Personal and Vacation Days

Internal mobility across brands

Cross-brand Discount

Exclusive Employee Sales

Paid Parental Leave

401k Match

Clothing Allowance

Job summary

Michael Kors is seeking a dynamic Assistant Store Manager in Canada to lead a fast-paced team and deliver an elevated client experience. You will oversee opening and closing procedures and supervise daily operations while coaching the team on current trends, styling, and selling techniques.

With 3+ years of retail leadership, you communicate in English, value customer service, and can work flexible schedules including weekends and holidays.

Qualifications

• 3+ years of relevant retail management experience.
• Proficiency in reading, speaking and writing in English.

Responsibilities

• Drive results through delivering an elevated customer experience.
• Lead and execute key opening and closing duties and operational tasks.
• Demonstrate flexibility and desire for individual growth in a fast-paced store environment.
• Foster customer relationships through developing and coaching team on knowledge of current trends, styling, and selling techniques.
• Ensure the highest level of customer service standards while exercising leadership and multi-tasking capabilities with excellence.
• Build a client book through establishing client relationships to drive additional traffic and create client engagement.
• Drive Omni channel sales by utilizing all available tools and technology.

Skills

Retail management experience

English proficiency

Job description

Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you!

ASSISTANT(E) GÉRANT(e) DE MAGASIN QUI VOUS ÊTES :

Nos dirigeants chez Michael Kors sont des personnes élégantes et avant-gardistes qui ont la volonté d'obtenir des résultats et une passion pour l'engagement client. Un(e) Assistant(e) gérant(e) de magasin performant travaillera aux côtés d'une équipe axée sur l'expérience client et sur l'établissement de relations durables. Vous êtes un moteur commercial stratégique qui motive l'équipe et exécute des processus commerciaux et opérationnels efficaces au quotidien. Vous aiderez à favoriser et à travailler dans un environnement amusant, inspirant et enrichissant avec des opportunités de développement et de croissance.

CE QUE VOUS FEREZ :

• Générer des résultats en offrant une expérience client élevée
• Diriger et exécuter les tâches clés d'ouverture et de fermeture et les tâches opérationnelles.
• Démontrer de la flexibilité et un désir de croissance individuelle dans un environnement de magasin au rythme rapide
• Favoriser les relations avec les clients en développant et en coachant l'équipe sur la connaissance des tendances actuelles, du style et des techniques de vente.
• Assurer le plus haut niveau de normes de service à la clientèle tout en exerçant un leadership et des capacités multitâches avec excellence.
• Construire un livre client en établissant des relations avec les clients pour générer du trafic supplémentaire et créer un engagement client
• Stimuler les ventes omnicanal en utilisant tous les outils et technologies disponibles

VOUS DEVEZ AVOIR :

• 3 ans et plus d'expérience pertinente en gestion de commerce de détail

NOUS AIMERIONS VOIR :

• Un esprit d'initiative avec le désir d'encadrer et de développer des qualités personnelles de leadership
• Énergique, motivé et engageant; un véritable ambassadeur de la marque avec un amour pour la mode
• Connaissance de la clientèle avec la capacité d'établir des relations clients durables
• Obsédé par le service client ; capacité à vendre avec une passion pour le style et un amour pour la mode
• Personne avertie en technologie avec un esprit d'entreprise

LES AVANTAGES

• Remise multimarque
• Horaire flexible
• Mobilité interne entre Versace, Jimmy Choo, MichaelKors
• Ventes exclusives aux employés
• Attribution de vêtements

Chez Capri, nous sommes tous responsables de créer un lieu de travail diversifié et inclusif. Nous essayons d'inspirer le changement et la croissance les uns dans les autres et croyons que le succès est le résultat de nos différences. Capri est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé dans l'inclusivité indépendamment de l'âge, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, des caractéristiques génétiques, de la race, de la couleur, des croyances, de la religion, de l'éthnicité, de l'origine nationale, de l'aliénation, de la citoyenneté, du handicap, de l'état matrimonial, de l'armée statut, grossesse ou toute autre base protégée légalement reconnue interdite par la loi applicable.

M / D / F / V

Des accommodements pour les candidats, incluant les candidats ayant des incapacités, sont disponibles dans tous les aspects du processus de recrutement et sélection de l’entreprise. Si vous avez besoin de n’importe quel sort d’accommodement, veuillez contacter le département des Ressources Humaines à [e-mail]

À PROPOS DE NOUS :

MichaelKors est un créateur d'accessoires de luxe et de prêt‑à‑porter de renommée mondiale. Sa société éponyme, créée en 1981, fabrique une gamme de produits sous ses marques signature MichaelKors Collection et MICHAELMichaelKors. Ces produits comprennent des accessoires, des chaussures, des montres, des bijoux, du prêt‑à‑porter pour hommes et femmes, des lunettes et une gamme complète de produits de parfumerie. Les magasins MichaelKors sont exploités, directement ou par l'intermédiaire de partenaires de licence, dans certaines des villes les plus prestigieuses du monde, notamment NewYork, Beverly Hills, Chicago, Londres, Milan, Paris, Munich, Istanbul, Dubaï, Séoul, Tokyo, HongKong, Shanghai et RiodeJaneiro. Derrière cet empire en plein essor se trouve un créateur singulier avec un sens inné du glamour et un œil sans faille pour le chic intemporel. MichaelKors a remporté de nombreuses distinctions dans l'industrie de la mode, a été honoré pour sa philanthropie et a gagné le respect et l'affection de millions de personnes. Entièrement dédié à une vision du style aussi sophistiquée qu'indulente, aussi emblématique que moderne, il a créé un empire de style de vie de luxe durable avec une portée mondiale.

ASSISTANT STORE MANAGER WHO YOU ARE:

Our leaders at MichaelKors are stylish, fashion forward individuals who have a drive to achieve results and a passion for customer engagement. A successful Assistant Manager will work alongside a team that is focused on the client experience and building lasting relationships. You are a strategic business driver that motivates the team and executes effective day‑to‑day business and operational processes. You will help foster and work in a fun, inspiring and rewarding environment with opportunities for development and growth.

WHAT YOU’LL DO:

• Drive results through delivering an elevated customer experience
• Lead and execute key opening and closing duties and operational tasks.
• Demonstrate flexibility and desire for individual growth in a fast‑paced store environment
• Foster customer relationships through developing and coaching team on knowledge of current trends, styling, and selling techniques.
• Ensure the highest level of customer service standards while exercising leadership and multi‑tasking capabilities with excellence.
• Build a client book through establishing client relationships to drive additional traffic and create client engagement
• Drive Omni channel sales by utilizing all available tools and technology

YOU’LL NEED TO HAVE:

• 3+ years of relevant retail management experience
• Proficiency in reading, speaking and writing in English required
• Authorization to work for any employer in the United States. We are unable to sponsor or take over sponsorship of an employment visa at this time.
• Ability to meet store scheduling and availability expectations, including the ability to work a flexible schedule, including weekends, holidays, and high retail traffic and sales days, including but not limited to the day after Thanksgiving, Memorial Day, Christmas Eve, Mother’s Day, etc.

WE’D LOVE TO SEE:

• A self‑starter with the ability to mentor and continue to develop personal leadership qualities
• Energetic, motivated and engaging; a true brand ambassador with a love for fashion
• Knowledge of clienteling with the ability to build lasting customer relationships
• Customer service obsessed; ability to sell with a passion for styling and love for fashion
• Technologically savvy individual with an entrepreneurial spirit

MICHAEL KORS PERKS:

• Generous Personal and Vacation Days
• Internal mobility across brands
• Cross‑brand Discount
• Exclusive Employee Sales
• Paid Parental Leave
• 401k Match
• Clothing Allowance

PHYSICAL REQUIREMENTS:

• Ability to stand and walk for extended periods (up to 8 hours per shift).
• Ability to lift and carry up to 30 pounds.
• Ability to reach overhead, bend, kneel, and stoop.
• Ability to handle merchandise and operate point-of-sale equipment.
• Ability to visually assess merchandise and customer needs.
• Ability to communicate clearly with customers and team members in both written and verbal formats.
• Ability to work in busy environments, including but not limited to working under bright lights, with music, and during peak traffic hours.

Michael Kors is committed to providing reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities — The Company is an equal employment opportunity employer. The Company’s policy is not to unlawfully discriminate against any applicant or employee on the basis of race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, age, military status, disability, genetic information or any other consideration made unlawful by applicable federal, state, or local laws. The Company also prohibits harassment of applicants and employees based on any of these protected categories.

At Capri Holdings Limited, we are committed to providing a fair and accessible recruitment process. If you require a reasonable accommodation for the interview or application process, please contact our Talent Acquisition team at [e-mail].

In compliance with certain Pay Transparency laws, employers are required to disclose a compensation range. The range for this position will vary based on role requirements, skill set, and years of experience. Please note that for salaried roles, the figures reflect full-time equivalency, while for hourly roles, the figures represent the applicable hourly rate. Compensation Range: 50,000.00 - 50,000.00 CAD

For more information on how Capri Holdings Group uses your personal data, please see our Applicant Privacy Notice.