Assistant Gérant de Salle - Leadership & Expérience Client

St-Hubert; Drummondville; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de restauration renommée cherche un gestionnaire pour diriger une équipe. Vous serez responsable de la formation des employés, de l'administration des horaires, et de l'assurance qualité dans un environnement dynamique. Les candidats doivent être orientés client, capables de travailler sous pression et posséder des compétences interrelationnelles. L'expérience en gestion est un atout.

Responsibilities

• Participer à la réalisation des différentes activités qui découlent du plan d'action.
• Établir les horaires de travail des membres de votre secteur.
• Assurer le respect des ratios de performance.
• Participer à la formation des employés de votre équipe.
• Assurer l’application des normes de qualité, de service et de propreté St‑Hubert.
• Assurer la satisfaction et la qualité de l’expérience client.
• Participer au contrôle des ressources financières, matérielles et technologiques de votre secteur.
• Participer à la réalisation des activités des programmes de marketing.

Skills

Orientation vers le client

Capacité à gérer les priorités

Capacité à travailler sous pression

Habileté à planifier et organiser les tâches

Autonomie et initiative

Habiletés interrelationnelles

Esprit d'équipe

Job description

Une entreprise de restauration renommée cherche un gestionnaire pour diriger une équipe. Vous serez responsable de la formation des employés, de l'administration des horaires, et de l'assurance qualité dans un environnement dynamique. Les candidats doivent être orientés client, capables de travailler sous pression et posséder des compétences interrelationnelles. L'expérience en gestion est un atout.