Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein jour Embauche feu vert

Shoppers Drug Mart Inc.; Laval; Vor Ort; CAD 21.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Programme de réduction

Horaires flexibles

Rémunération compétitive

Formation en ligne

Zusammenfassung

Shoppers Drug Mart Inc. à Laval recherche un(e) assistant(e) technique en pharmacie pour aider à exécuter les ordonnances et assurer les services pharmaceutiques.

Vous aiderez à offrir un service client supérieur et précis, tout en respectant les normes professionnelles, le tout dans un cadre de pharmacie de proximité. Le poste implique la préparation d’ordonnances, la gestion des renouvellements et la saisie des données, avec coordination du pharmacien et vérification des tiers payeurs.

Qualifikationen

• Diplôme d’études secondaires requis.
• Formation d’assistant technique en pharmacie recommandée.
• Expérience en pharmacie utile.

Aufgaben

• Saluer le client et recueillir les renseignements sur l’ordonnance.
• Préparer et soumettre les commandes et renouvellements.
• Réceptionner ordonnances et vérifier la facturation des tiers payeurs.
• Kaisser les données et renseigner les systèmes conformément aux normes.

Kenntnisse

Organisation

Multitâche

Résolution de problèmes

Attention aux détails

Ausbildung

Diplôme d’études secondaires

Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie

Jobbeschreibung

Why this role is important?

SOMMAIRE:
Aider dans l’aspect technique de l’exécution des ordonnances, aider au besoin à la prestation de services pharmaceutiques, participer à l’entretien et à l'exploitation de la pharmacie conformément aux normes de pratique de la pharmacie, et fournir des services supérieurs, ponctuels et agréables aux clients.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS:

Service à la clientèle:

• Saluer le client rapidement et recueillir les renseignements sur l’ordonnance conformément aux normes.
• S’acquitter de ses tâches en priorité selon le rôle attribué au tableau d’attribution des rôles.
• Consulter le pharmacien pour toutes les questions cliniques.
• Établir des attentes réalistes en ce qui a trait au temps d’attente des clients.
• Trouver et faire payer les ordonnances et les articles connexes.
• Veiller à ce que les clients qui ont besoin de conseils soient orientés vers le pharmacien.
• Tenir à jour et contrôler la caisse de l’officine.
• Respecter toutes les exigences relatives à la confidentialité et au respect de la vie privée.

Administration:

• Réceptionner les nouvelles ordonnances et les renouvellements conformément aux procédures normalisées d’exploitation.
• Préparer et soumettre les commandes à l’exception des médicaments contrôlés et des narcotiques.
• Vérifier la facturation des tiers payeurs en ligne et gérer manuellement les comptes de tiers payeurs.
• Répondre au téléphone et consulter un pharmacien au besoin.
• Gérer les télécopies reçues conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
• Aider le pharmacien à coordonner les rappels.
• Classer avec exactitude les documents remplis conformément aux normes de pratique de la pharmacie.

Démarches opérationnelles relatives aux ordonnances:

• Participer à la préparation des ordonnances selon les normes de l’entreprise et les services professionnels.
• Saisir les données des nouvelles ordonnances et gérer le traitement des demandes de renouvellement.
• Sélectionner les médicaments pour exécuter les ordonnances conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
• Compter ou mesurer les médicaments, emballer et étiqueter efficacement les ordonnances conformément aux normes de la pharmacie.
• Saisir avec exactitude les données requises et les tenir à jour dans les systèmes de la pharmacie concernés.

Compétences et qualifications:

• Diplôme d’études secondaires.
• Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
• Expérience préalable en pharmacie, un atout.
• Sens de l’organisation efficace et capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Grand souci du détail.

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