Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles

Shoppers Drug Mart Inc.; Saint-Lambert; On-site; CAD 25,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabais achats

Horaires flexibles

Formation en ligne

Rémunération compétitive

Job summary

Pharmaprix, magasin local affilié à Shoppers Drug Mart Inc., recrute un(e) assistant technique en pharmacie pour soutenir l’exécution des ordonnances et les services pharmaceutiques, tout en offrant un service client de qualité.

Sous la supervision du pharmacien, vous gérerez les tâches administratives, les commandes et la confidentialité des dossiers. Poste à temps partiel avec possibilités d’évolution et emploi dans un commerce de soins de santé communautaire.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis.
• Expérience en pharmacie est un atout.
• Sens de l’organisation et capacité multitâche exigés.
• Rigueur et souci du détail indispensables.

Responsibilities

• Assurer le service à la clientèle et orienter les clients vers le pharmacien.
• Gérer les tâches administratives et la caisse de l’officine.
• Réceptionner les ordonnances et les renouvellements selon les procédures.
• Préparer et soumettre les commandes et vérifier la facturation des tiers payeurs.
• Répondre au téléphone et coordonner les rappels avec le pharmacien.
• Classer et sécuriser les documents selon les normes de confidentialité.

Skills

Service client

Organisation

Résolution de problèmes

Souci du détail

Education

Diplôme secondaire

Certificat d’assistant technique en pharmacie

Job description

Why this role is important?

Aider dans l’aspect technique de l’exécution des ordonnances, aider au besoin à la prestation de services pharmaceutiques, participer à l’entretien et à l’exploitation de la pharmacie conformément aux normes de pratique de la pharmacie, et fournir des services supérieurs, ponctuels et agréables aux clients.

Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.

Sommaire

Aider dans l’aspect technique de l’exécution des ordonnances, aider au besoin à la prestation de services pharmaceutiques, participer à l’entretien et à l’exploitation de la pharmacie conformément aux normes de pratique de la pharmacie, et fournir des services supérieurs, ponctuels et agréables aux clients.

Tâches Et Responsabilités

Service à la clientèle :

• Saluer le client rapidement et recueillir les renseignements sur l’ordonnance conformément aux normes.
• S’acquitter de ses tâches en priorité selon le rôle attribué au tableau d’attribution des rôles.
• Consulter le pharmacien pour toutes les questions cliniques.
• Établir des attentes réalistes en ce qui a trait au temps d’attente des clients.
• Trouver et faire payer les ordonnances et les articles connexes.
• Veiller à ce que les clients qui ont besoin de conseils soient orientés vers le pharmacien.
• Tenir à jour et contrôler la caisse de l’officine.
• Respecter toutes les exigences relatives à la confidentialité et au respect de la vie privée.

Administration

• Réceptionner les nouvelles ordonnances et les renouvellements conformément aux procédures normalisées d’exploitation.
• Préparer et soumettre les commandes à l’exception des médicaments contrôlés et des narcotiques.
• Vérifier la facturation des tiers payeurs en ligne et gérer manuellement les comptes de tiers payeurs.
• Répondre au téléphone et consulter un pharmacien au besoin.
• Gérer les télécopies reçues conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
• Aider le pharmacien à coordonner les rappels.
• Classer avec exactitude les documents remplis conformément aux normes de pratique de la pharmacie.

Démarches Opérationnelles Relatives Aux Ordonnances

• Participer à la préparation des ordonnances selon les normes de l’entreprise et les services professionnels.
• Saisir les données des nouvelles ordonnances et gérer le traitement des demandes de renouvellement.
• Sélectionner les médicaments pour exécuter les ordonnances conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
• Compter ou mesurer les médicaments, emballer et étiqueter efficacement les ordonnances conformément aux normes de la pharmacie.
• Saisir avec exactitude les données requises et les tenir à jour dans les systèmes de la pharmacie concernés.

Compétences Et Qualifications

• Diplôme d’études secondaires.
• Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
• Expérience préalable en pharmacie, un atout.
• Sens de l’organisation efficace et capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Grand souci du détail.

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Employment Type

Part time

Type Of Role

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Associate Owners in the Pharmaprix network recognize Canada's diversity as an opportunity to better serve their communities, and strive to reflect the nation’s evolving diversity in the products they sell, the people they hire, and the culture they create in their stores. Accommodation is available upon request for applicants and colleagues with disabilities.

In addition, we believe that compliance with laws is about doing the right thing. Upholding the law is part of our Code of Conduct – it reinforces what our customers and stakeholders expect of us.

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