Assistant(e)-gérant(e) de pharmacie

Horizonsante; Lac-Beauport; On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Horizon Santé Canardière cherche un(e) assistant(e)-gérant(e) pour soutenir la gestion quotidienne de la succursale et assurer la continuité lors de l’absence du gérant. Vous serez chargé(e) du service à la clientèle, de la supervision, du balancement des caisses et de la réception des commandes.

Ce poste implique le merchandising, l’ouverture/fermeture, et la gestion des dépôts, avec des heures régulières du lundi au vendredi et possibilité de soirées/week-ends selon les besoins.

Qualifications

• Expérience en commerce de détail ou en service à la clientèle.
• Expérience en supervision ou en gestion d’équipe.
• Leadership, autonomie et bon jugement.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Habiletés en communication et en résolution de problèmes.
• Approche professionnelle, collaborative et orientée vers la clientèle.

Responsibilities

• Respecter les normes de service.
• Soutenir la gérante dans la gestion quotidienne.
• Superviser le travail des employés et suivre les horaires.
• Former et accompagner les nouveaux membres.
• Assurer ouvertures/fermetures et balance des caisses.
• Réceptionner, étiqueter et mettre en place les commandes.
• Préparer les commandes et rencontrer les représentants.
• Participer au merchandising et à l’aménagement des présentoirs.
• Répondre aux clients et gérer les situations délicates.
• Travailler à la caisse si nécessaire.
• Prendre des décisions de façon autonome et assurer le suivi.

Skills

Service à la clientèle

Supervision d'équipe

Leadership

Organisation

Job description

Horizon Santé Canardière
Poste à temps plein | Horaire principalement de jour

Vous êtes une personne organisée, responsable et à l’aise de prendre des décisions? Vous aimez le service à la clientèle et souhaitez jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement d’une succursale?

La pharmacie Horizon Santé Canardière est à la recherche d’un(e) assistant(e)-gérant(e) pour soutenir la gestion des activités quotidiennes et assurer la prise en charge de la pharmacie lors de l’absence du ou de la gérant(e).

Horaire

• Du lundi au vendredi, principalement de jour;
• Disponibilité occasionnelle de soir et de fin de semaine, selon les besoins.

Vos principales responsabilités

• Respecter et faire respecter les normes de service du Groupe Lavoie Pharmacies;
• Soutenir le ou la gérant(e) dans la gestion quotidienne de la succursale et prendre la relève lors de ses absences;
• Superviser le travail des employé(e)s et effectuer le suivi des horaires;
• Former et accompagner les nouveaux membres de l’équipe;
• Assurer les ouvertures et fermetures, le balancement des caisses, la récupération des dépôts ainsi que la gestion du change et des loteries;
• Effectuer la réception, l’étiquetage et la mise en place des commandes;
• Préparer les commandes et rencontrer les représentant(e)s;
• Participer au marchandisage, notamment au montage des présentoirs et des bouts d’îlots;
• Répondre aux clients et intervenir lors de situations plus délicates ou conflictuelles;
• Travailler à la caisse lorsque nécessaire;
• Prendre des décisions de façon autonome et en assurer le suivi;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Profil recherché

• Expérience en commerce de détail ou en service à la clientèle;
• Expérience en supervision ou en gestion d’équipe, un atout;
• Leadership, autonomie et bon jugement;
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités;
• Habiletés en communication et en résolution de problèmes;
• Approche professionnelle, collaborative et orientée vers la clientèle.

Adresse : 2485 boul. St-Anne, Beauport, QC, G1J 1Y4

Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer activement au succès de la pharmacie Horizon Santé Canardière? Nous voulons vous rencontrer!