assistant.e gérant.e de magasin - Laval, Qc

Starbucks Corp.; Laval; On-site; CAD 56,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance and dental coverage

Paid time off

RRSP with company matching

Employee discounts

Parental leave benefits

Training and mentorship programs

Job summary

Starbucks Québec recherche un gérant de magasin passionné par le service et la performance. Vous dirigerez une équipe de vente, assurerez une expérience client exceptionnelle et contribuerez à la réussite financière du magasin.

Le poste exige au moins trois ans d’expérience en gestion d’une équipe et une forte capacité d’encadrement, ainsi qu’un diplôme d’études secondaires et une parfaite maîtrise du français. Disponibilité à travailler selon un horaire flexible.

Qualifications

• Trois ans d’expérience dans la gestion d’une équipe de vente ou de service à la clientèle.
• Solides compétences organisationnelles, interpersonnelles et en résolution de problèmes.
• Esprit d’entreprenariat et expérience dans un environnement axé sur les ventes.
• Solides aptitudes pour le leadership, l’encadrement et le mentorat en faisant preuve de maturité professionnelle.
• Au minimum, diplôme d’études secondaires ou évaluation en éducation générale (GED).
• Les candidats doivent pouvoir lire, écrire et parler le français couramment.

Responsibilities

• Gérer les activités en magasin et contribuer à la réussite financière.
• Constituer et diriger une équipe performante et développer les compétences des membres.
• Créer dans la communauté un endroit accueillant et tisser des liens avec les clients.
• Incarner et promouvoir la marque Starbucks au quotidien.

Skills

Leadership

Team management

Customer service

Problem solving

French proficiency

Education

High school diploma or GED

Job description

Devenez les leaders de demain! #êtrepartenaire

Starbucks a la réputation de former des gens extraordinaires qui contribuent à la réussite de l'entreprise en servant les intérêts des partenaires (employés), des clients et des communautés à l’échelle mondiale. En tant que leader chez Starbucks, vous êtes animé par un profond sens des responsabilités. Vous êtes ambitieux - jamais un simple spectateur. Vous prenez des mesures pour apporter des changements positifs au quotidien et vous inspirez les autres à faire de même.

Nos gérants de magasin donnent vie à l’expérience Starbucks en gérant les activités en magasin, en contribuant à sa réussite financière, en bâtissant des équipes extraordinaires et en créant dans leur communauté un endroit agréable où se réunir. Ils apportent de la joie aux clients en leur offrant un contact humain. Leur travail ne consiste pas seulement à préparer des boissons à la perfection : il vise à tisser des liens avec chaque client. Ils aiment pouvoir atteindre ces objectifs de façon autonome, tout en tirant profit de notre marque de classe mondiale et de nos pratiques commerciales.

Les meilleurs gérants de magasin Starbucks sont à la fois coach, patron, spécialiste en marketing, entrepreneur, comptable, marchand et ambassadeur auprès de la communauté. Ils règlent les problèmes avec optimisme, gèrent leur magasin de façon créative et analytique, et font appel à leur passion et à leur intelligence pour stimuler l’achalandage, la loyauté des partenaires et les profits. Les meilleurs gérants s’investissent personnellement dans leur travail et s’occupent du magasin comme s’il leur appartenait. – Howard Schultz, Starbucks Coffee Company

Nous Vous Proposons De Tirer Parti De Votre Expérience En Commerce De Détail Pour Réaliser Ce Qui Suit

• Contribuer à la croissance d’une entreprise de plusieurs millions de dollars: Générer des ventes en tirant profit de votre sens des affaires, de votre efficacité et de vos compétences en résolution de problèmes.
• Soutenir le talent et diriger une équipe: Mobiliser le cœur et l’esprit des membres de votre équipe et développer leurs compétences pour qu’ils puissent réaliser le meilleur d’eux-mêmes, en tant que personnes et en tant que membres d'une équipe en plein essor.
• Inspirer les autres: Devenir un ambassadeur dynamique de la marque qui se consacre à l’atteinte des résultats avec l’aide de son équipe.
• Influencer votre communauté: Intégrer vos activités à la communauté et faire vivre de bons moments à tous, partenaires et clients, tant au sein de la communauté qu'à l'échelle de la planète.

Nous aimerions faire connaissance avec des candidats qui répondent aux critères suivants:

• Trois ans d’expérience dans la gestion d’une équipe de vente ou de service à la clientèle
• Solides compétences organisationnelles, interpersonnelles et en résolution de problèmes
• Esprit d’entreprenariat et expérience dans un environnement axé sur les ventes
• Solides aptitudes pour le leadership, l’encadrement et le mentorat en faisant preuve de maturité professionnelle
• Au minimum, diplôme d’études secondaires ou évaluation en éducation générale (GED)
• Les candidats doivent pouvoir lire, écrire et parler le français couramment

Exigences

• Preuve d’identité et d'admissibilité à l'emploi au Canada
• Être disposé à travailler à temps plein (le poste nécessite de travailler plus de 40 heures régulièrement) selon un horaire flexible, y compris tôt le matin, le soir, la fin de semaine, la nuit et pendant les jours fériés.

Rémunération et avantages sociaux

L’échelle salariale typique pour ce poste est de 56,000$ - 66,500$ CA par année. Votre salaire de base dépendra du marché local et peut varier en fonction de votre expérience, de vos compétences et de l’équité interne. Les partenaires admissibles occupant ce poste peuvent bénéficier de primes, conçues pour souligner les contributions, et de l’octroi annuel d’actions Bean Stock, en plus de leur salaire de base.

La rémunération globale que nous offrons est pensée pour favoriser votre croissance, votre bien-être et votre sentiment d’appartenance. Voici un aperçu des avantages auxquels les partenaires admissibles peuvent s’attendre. Consultez le site starbucksbenefits.ca pour en savoir plus.

• Assurance maladie et soins dentaires complète, ainsi qu’une couverture allant jusqu’à 5 000 $ pour des soins en santé mentale
• Congés payés pour votre bien-être
• REER avec cotisation de contrepartie
• Rabais généreux pour les partenaires
• Prestations complémentaires pour un congé parental
• Programmes de formation et de perfectionnement pour faire progresser votre carrière Mentorat, rencontres avec des leaders et réseaux de partenaires pour tisser des liens

Nous avons hâte de vous offrir la chance de vous développer, de tisser des relations solides et de faire la différence au sein d’une entreprise où les personnes et la qualité sont au cœur de toute chose.

Chez Starbucks vous irez toujours plus loin.

Starbucks est un employeur qui favorise l’égalité des chances pour tous les employés qualifiés.

Nous avons la volonté de créer un milieu de travail diversifié et accueillant qui inclut des partenaires d’expériences et d’horizons différents. Nous croyons que cela nous permet de mieux incarner notre mission et nos valeurs alors que nous servons nos communautés à l’échelle mondiale. Nous encourageons les personnes racisées, les femmes, les personnes de la communauté LGBTQIA+, les anciens combattants et les personnes handicapées à poser leur candidature.

Nous examinerons la candidature des postulantes et postulants qualifiés ayant des antécédents criminels conformément à toutes les ordonnances fédérales et locales. Nous confirmons que ce poste est actuellement à pourvoir au sein de l'entreprise. Starbucks Corporation s’engage à prendre des mesures raisonnables d’adaptation pour les candidates et candidats handicapés. Si vous avez besoin d’aide ou de mesures d’adaptation en raison d’un handicap, veuillez communiquer avec nous par courriel à applicantaccommodation.