Assistant(e) Gérant(e),Café Starbucks

Hôpital Montfort; Ottawa; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Un établissement de santé à Ottawa cherche à recruter pour le poste de gestionnaire de café Starbucks. Les responsabilités incluent la préparation et le service des aliments, la gestion quotidienne et la supervision des baristas. Le candidat idéal aura au moins un an d'expérience en vente au détail et maîtrisera le français et l'anglais. Un environnement dynamique avec un engagement pour l'excellence est attendu.

Qualifications

• 1 an d'expérience de vente au détail avec des responsabilités en gestion.
• Maîtrise de la langue française et anglaise.
• Vérification du dossier de police.

Responsibilities

• Préparation et service des aliments au café Starbucks.
• Compléter rapports de ventes et inventaires.
• Former et superviser les baristas.

Skills

Compétences en service à la clientèle

Compétences interpersonnelles

Capacité à travailler en équipe

Compétences en résolution de problèmes

Education

Diplôme d'études secondaires (DES)

Job description

Information sur l'entreprise

Santé Montfort

Santé Montfort est un organisme à but non lucratif ayant pour mission d’être un partenaire stratégique de l’Hôpital Montfort pour le bien-être de nos communautés. Nos actions quotidiennes sont guidées par la collaboration, l’excellence, l’innovation et la créativité.

Nous nous engageons à offrir une gamme variée de services alimentaires spécialement conçus pour le personnel, les visiteurs et les patients de l’Hôpital Montfort. Notre objectif est de créer des options qui répondent à leurs besoins et leurs attentes. Nous visons à améliorer la rétention du personnel en proposant des espaces conviviaux et des services alimentaires qui contribuent à rehausser la qualité de vie au travail de tous les employés de l’Hôpital Montfort et de ses partenaires.

Nous croyons fermement que des services alimentaires de qualité peuvent faire une différence significative dans le bien-être de chacun.

Sommaire des responsabilités

Joignez-vous à l’équipe du café Starbucks de l’Hôpital Montfort. Sous la supervision du gestionnaire du Service alimentaire au détail, vous assumez les responsabilités reliées à la préparation et au service des aliments au café Starbucks de l’Hôpital Montfort. Vos responsabilités clés sont :

• Contribuer au succès du café Starbucks en appuyant le gestionnaire dans ses fonctions au quotidien.
• Compléter les rapports de ventes, les inventaires et les registres de caisse.
• Passer les commandes alimentaires.
• Garantir une stricte conformité au programme d’assurance qualité et de santé et sécurité à la Loi sur la santé et la sécurité au travail et aux règlements du SIMDUT.
• Examiner l’environnement du café Starbucks et les indicateurs clés pour identifier les opportunités d’amélioration et d’atteindre les objectifs opérationnels.
• Former les employés, planifier, assigner et diriger le travail des baristas.
• Mettre au point et superviser un horaire de repas et de pauses pour le personnel qui ne nuit pas au service à la clientèle.
• Assister et superviser les baristas pour créer et maintenir l’expérience Starbucks.
• Modéliser et agir conformément aux principes de Starbucks.
• Communiquer de façon claire, concise et précise afin d’assurer un environnement sain et sécuritaire.
• Contribuer à un environnement positif pour le personnel et envers les clients.
• Faire preuve d’intégrité, d’honnêteté et de connaissances et promouvoir la culture, les valeurs et la mission de Starbucks et de Santé Montfort.

Profil d’exigences

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou une équivalence reconnue par le ministère de l’Éducation.
• Posséder un minimum d’un (1) an d’expérience de vente au détail avec des responsabilités en gestion.
• Maîtriser la langue française et anglaise (à l’oral et à l’écrit).
• Vérification du dossier de police.
• Être légalement autorisé à travailler dans un établissement de santé au Canada.

Compétences clés

• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et changeant.
• Maintenir une assiduité et une ponctualité régulières et cohérentes.

Déclaration

Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de tous.

Équité en matière d’emploi

L’Hôpital Montfort souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel au plus tôt. Nous mettrons ainsi en place toutes les mesures d’adaptation requises pour vous permettre d’être évalué de manière juste, et l’Hôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesures d’adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.

Un accusé de réception sera envoyé. Seules les personnes sélectionnées pour un examen/entretien seront contactées.

Autres informations

Key Skills

• Digital Marketing
• Marketing
• Google Analytics
• Growing Experience
• Conversion Optimization
• Google AdWords
• Hybris
• Magento
• Account Management
• SEO
• E-Commerce
• Analytics

Employment Type: Full-Time

Experience: years

Vacancy: 1