Assistant(e) gérant(e) (790, 3ieme Avenue Val-d'Or, Québec J9P 1S9)

Chaussures Yellow; Val-d'Or; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise de chaussures reconnue à Val-d'Or recherche un gérant-adjoint de l'expérience-client. Vous serez responsable de l'accueil et de la fidélisation des clients, en plus de gérer l'équipe en l'absence du gérant. Une passion pour la mode et deux ans d’expérience en gestion sont requis. Le travail implique des horaires flexibles, incluant des soirs et fins de semaine. De nombreux avantages, tels que des bonus et un programme d'assurance, sont offerts.

Benefits

Bonus pour performance

Banque de jours maladie

Programme d’assurance collective complet

Rabais employé dès l’embauche

Accès à un programme de télémédecine

Accès à un programme d’aide aux employés et à la famille

Possibilité de cotiser à un régime de retraite

Reconnaissance pour les années de service

Partie du succès d’une entreprise québécoise

Qualifications

• Deux ans d’expérience en gestion d’une équipe dans le commerce de détail ou au service à la clientèle.
• Être majeur et disponible pour travailler à temps plein, y compris les soirs et les week-ends.
• Capacité de soulever des charges jusqu’à 15 kilogrammes.

Responsibilities

• Intervenir sur la mobilisation, la formation, la gestion de l’équipe et l’atteinte des objectifs.
• Être la personne de référence lorsque le gérant n’est pas présent.

Skills

Autonomie

Travail en équipe

Communication

Motivation des équipes

Service à la clientèle

Passion de la mode

Education

DEP en vente conseil ou DEC en administration

Job description

Overview

Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916. Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Devenez de fiers ambassadeurs et joignez-vous à nous! Vous êtes curieux et voulez devenir un expert de la chaussure et de l’accessoire? Venez créer une expérience-client exceptionnelle et aider nos familles québécoises à faire des petits ou grands pas dans leur vie au quotidien. Les chaussures, les gens, les chiffres, les mots et les sourires vous passionnent ? Vous avez votre place chez Yellow !

En tant que gérant-adjoint de l’expérience-client, en plus d’accueillir la clientèle, de satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, tu interviendras au niveau de la mobilisation, de la formation, de la gestion de l’équipe et de l’atteinte des objectifs. Tu seras la personne de référence quand le gérant n’est pas là et tu seras son bras droit.

Responsibilities

• Intervenir sur la mobilisation, la formation, la gestion de l’équipe et l’atteinte des objectifs.
• Être la personne de référence lorsque le gérant n’est pas présent et agir en tant que bras droit.

Qualifications

• Tu es quelqu’un sur qui on peut compter, tu es autonome et tu aimes prendre l’initiative.
• Tu es un joueur d’équipe et tu aimes contribuer à l’atteinte d’objectifs.
• Tu as des qualités de communicateur, de motivateur et tu es un coach naturel.
• Tu te soucies d’être un modèle en donnant l’exemple.
• Tu aimes être en contact avec des gens et créer des liens avec ceux-ci.
• Ta priorité est d’offrir un service à la clientèle hors pair en t’assurant de bien déterminer leurs besoins.
• Tu es passionné de mode et de chaussures.
• Tu es majeur.
• Tu es disponible pour travailler à temps plein incluant des soirs et la fin de semaine.
• Deux ans d’expérience en gestion d’une équipe dans le commerce de détail ou au service à la clientèle.
• Un DEP en vente conseil ou un DEC en administration.
• Les objectifs : tu aimes les dépasser.
• Tu as de l’énergie à revendre, tu aimes travailler debout et tu es capable de soulever des charges pouvant aller jusqu’à environ 15 kilogrammes.

Benefits

• Des bonus pour ton excellente performance si ton équipe atteint les objectifs.
• Banque de jours maladie.
• Programme d’assurance collective complet.
• Rabais employé dès l’embauche.
• Exclusivité sur les nouvelles collections.
• Accès à un programme de télémédecine.
• Accès à un programme d’aide aux employés et à la famille.
• Possibilité de cotiser à un régime de retraite.
• Reconnaissance pour les années de service.
• Faire partie du succès d’une entreprise québécoise plus que centenaire.

Seule la candidature de personnes légalement autorisées à travailler au Canada sera examinée.