Assistant(e) gérant(e) (3333, Rue du Carrefour Beauport, Québec G1C 5R9)

Chaussures Yellow; Lac-Beauport; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise de retail recherche un(e) gérant(e)-adjoint(e) pour l'expérience client. Vous devrez accueillir et fidéliser la clientèle tout en gérant l'équipe. Les candidats doivent avoir deux ans d'expérience en gestion et être disponibles pour un poste à temps plein, incluant les soirs et week-ends. Des bonus, un programme d'assurance collective et des réductions employé sont offerts.

Benefits

Bonus pour performance

Banque de jours de maladie

Programme d’assurance collective complet

Rabais employé

Accès à des nouvelles collections

Programme de télémédecine

Programme d'aide aux employés

Régime de retraite

Reconnaissance des années de service

Qualifications

• Deux ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail ou service à la clientèle.
• Minimale de 18 ans.
• Disponibilité pour travailler à temps plein incluant soirs et week-ends.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et satisfaire leurs besoins.
• Mobiliser et former l’équipe.
• Atteindre les objectifs de performance.

Skills

Compétences en communication

Capacité à travailler en équipe

Leadership

Service à la clientèle

Passion pour la mode

Education

DEP en vente conseil ou DEC en administration

Job description

Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916. Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Devenez de fiers ambassadeurs et joignez‑vous à nous ! Vous êtes curieux et voulez devenir un expert de la chaussure et de l’accessoire ? Venez créer une expérience‑client exceptionnelle et aider nos familles québécoises à faire des petits ou grands pas dans leur vie au quotidien. Les chaussures, les gens, les chiffres, les mots et les sourires vous passionnent ? Vous avez votre place chez Yellow !

En tant que gérant‑adjoint de l’expérience‑client, en plus d’accueillir la clientèle, de satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, tu interviendras au niveau de la mobilisation, de la formation, de la gestion de l’équipe et de l’atteinte des objectifs. Tu seras la personne de référence quand le gérant n’est pas la car tu seras son bras droit.

Tu trouveras chaussure à ton pied si :

• Tu es quelqu’un sur qui on peut compter, tu es automne et tu aimes prendre l’initiative
• Tu es un joueur d’équipe et tu aimes contribuer à l’atteinte d’objectifs.
• Tu as des qualités de communicateur, de motivateur et tu es un coach naturel
• Tu te soucies d’être un modèle en donnant l’exemple
• Tu aimes être en contact avec des gens et créer des liens avec ceux‑ci.
• Ta priorité est d’offrir un service à la clientèle hors pair en t’assurant de bien déterminer leurs besoins.
• Tu es passionné de mode et de chaussures.
• Tu es majeur
• Tu es disponible pour travailler à temps plein incluant des soirs et la fin de semaine

L’opportunité est pour toi si :

• Tu as deux ans d’expérience en gestion d’une équipe dans le commerce de détail ou au service à la clientèle
• Tu as un DEP en vente conseil ou un DEC en administration
• Les objectifs : tu aimes les dépasser
• Tu as de l’énergie à revendre, tu aimes travailler debout et tu es capable de soulever des charges pouvant aller jusqu’à environ 15 kilogrammes.

Voici ce que nous avons à t’offrir :

• Tu obtiendras des bonus pour ton excellente performance si ton équipe atteint les objectifs;
• Tu auras une banque de journée maladie;
• Tu bénéficieras d’un programme d’assurance collective complet;
• Tu as un rabais employé dès l’embauche;
• Tu as l’exclusivité sur les nouvelles collections;
• Tu auras accès à un programme de télémédecine;
• Tu auras accès à un programme d'aide aux employés et à la famille;
• Tu auras la possibilité de cotiser à un régime de retraite;
• Tu seras reconnu pour tes années de service;
• Tu feras partie du succès d’une entreprise québécoise plus que centenaire.

Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.

Seule la candidature de personnes légalement autorisées à travailler au Canada sera examinée.