Assistant(e)-gérant(e)

Pentagone; La Pocatière; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais 50%

Évolution de carrière

Bonus de performance

Job summary

Pentagone, une entreprise québécoise de mode, recrute un(e) Assistant(e)-gérant(e) de boutique pour diriger l’expérience client et soutenir l’équipe. Vous assurerez l’accueil des clients, la promotion des collections et le service client, tout en remplaçant le gérant lors d’absences et en gérant les commandes et communications quotidiennes.

Ce rôle requiert une expérience en vente et une aptitude à coacher une équipe.

Qualifications

• Expérience en vente de détail ou gestion de boutique appréciée.
• Capacité à conduire/coach une équipe et à inspirer les clients.
• Bonnes aptitudes en communication et résolution de problèmes.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec authenticité et enthousiasme.
• Mettre en valeur les tendances et promotions du magasin.
• Offrir un service client de qualité et personnalisé.
• Remplacer le gérant lors de ses absences et assurer les opérations quotidiennes.

Skills

Vente au détail

Gestion d'équipe

Leadership positif

Autonomie

Résolution de problèmes

Communication

Job description

Assistant(e)-gérant(e) de boutique

Fondée au Québec il y a plus de 50 ans, Pentagone est une entreprise fièrement d’ici qui habille la femme et l’homme d’aujourd’hui. Notre mission: offrir des vêtements de qualité, à prix abordable, dans un environnement où le service à la clientèle et l’expérience humaine sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Chez Pentagone, nous sommes fièrement humains: nous croyons que le succès d’une entreprise passe d’abord par les gens qui la font briller chaque jour.

Viens vivre une expérience enrichissante dans l’univers de la mode, au sein d’une équipe dynamique, humaine et accueillante!

Apporte ta touche unique à notre équipe!

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec authenticité et enthousiasme, pour lui faire vivre une expérience agréable et attentionnée;
• Mettre en valeur les dernières tendances et promotions grâce à ton sens du style;
• Offrir un service à la clientèle attentionné et de qualité;
• Remplacer le ou la gérant(e) lors de ses absences;
• Traiter les commandes Web et assurer leur suivi;
• Traiter les courriels et les communications quotidiennes;
• Effectuer l’ouverture et la fermeture de la boutique;
• Conclure les ventes et effectuer les transactions;
• Veiller à la propreté et à la présentation inspirante de la boutique;
• Appliquer les politiques de l’entreprise avec professionnalisme;
• Collaborer avec ton équipe et accomplir toute autre tâche visant à créer une expérience client exceptionnelle.

Ce qu'on recherche

• Une expérience en vente de détail ou en gestion de boutique (un atout);
• Un réel plaisir à conseiller les clients et à inspirer votre équipe;
• De bonnes aptitudes en communication et en résolutions de problème;
• Leadership positif, autonomie et fiabilité au quotidien;
• Une attitude proactive et une envie sincère de faire briller ton équipe.

Ce que nous offrons

• Une équipe chaleureuse et motivante, où chaque talent a sa place;
• 50% de rabais sur nos collections;
• Des possibilités d’évolution qui respectent ton rythme et tes ambitions;
• Des bonis de performance pour reconnaître ton engagement et tes réussites.

Tu as des questions?

Contacte Almedina Tanjic: [e-mail]

Mots clés : Service à la clientèle, Vente au détail, Mode, Expérience client, Opportunités de carrière.