Assistant·e-gérant·e

The Jean Coutu Group; Gatineau; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Flexibilité d’horaire

Avantages sociaux

Job summary

The Jean Coutu Group recherche un(e) responsable opérationnel(le) en pharmacie à Gatineau. Vous dirigerez une équipe, supervisez les horaires et veillerez à la qualité du service client.

Le poste implique l'ouverture/fermeture, la formation du personnel et le maintien des standards du groupe, dans un cadre axé sur l'efficacité et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en gestion opérationnelle du commerce de détail.
• Capacité à former le personnel et à développer les compétences.
• Sens du service client et de l'image de marque du groupe.

Responsibilities

• Assurer l'ouverture et la fermeture de la pharmacie et veiller à la propreté.
• Planifier, distribuer et superviser le travail du personnel sous votre responsabilité.
• Conduire le recrutement et les évaluations de rendement.
• Maintenir une image commerciale conforme aux standards du Groupe Jean Coutu.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Gestion des RH

Planification et horaires

Formation du personnel

Job description

Au sein de votre équipe, votre rôle essentiel sera :

• d’assister l’équipe de direction dans les activités opérationnelles et de gestion des ressources humaines, telles que, par exemple : l’embauche, les appréciations de rendement ou encore les horaires de l’équipe ;
• de s’assurer qu’un service à la clientèle exemplaire est offert à la clientèle ;
• de planifier, distribuer et superviser le travail à effectuer au personnel sous sa responsabilité ;
• de voir à l’ouverture et à la fermeture et veiller au bon fonctionnement ainsi qu’à la propreté de la pharmacie ;
• d’assister l’équipe de direction afin de maintenir une image commerciale respectant les standards du Groupe Jean Coutu ;
• de voir à la formation du personnel sous votre responsabilité.

Si vous n’avez pas d’expérience de gestionnaire :

• mais que vous avez fait vos preuves dans notre industrie… nous vous formerons ;
• si vous avez de l’expérience en gestion du commerce de détail, c’est un atout solide !

La personne passionnée que nous recherchons est…

• de nature mobilisante, autonome et dynamique ;
• dotée d’un esprit d’équipe ;
• sympathique et aimant être en relation avec la clientèle.

Nombre d'heures par semaine:

• 35 heures ou plus

Nous souhaitons vous offrir :

• un milieu de travail où le plaisir et la collaboration sont au rendez-vous ;
• l’opportunité de mettre à contribution votre leadership positif ;
• de la flexibilité d’horaire vous permettant une meilleure conciliation travail/vie personnelle ;
• un salaire compétitif et une gamme d’avantages sociaux ;