Les Cliniques Michel Pop, créées par Michel Pop en 1992, sont un réseau de cliniques privées situées à Montréal et Gatineau, spécialisés dans la correction de la vue. Notre priorité — et notre fierté — est d'offrir des solutions, des services et un accompagnement médical qui répondent scrupuleusement aux besoins et attentes de notre clientèle. Notre réputation est reconnue à l'international, et la majorité de nos chirurgiens ont réalisé plus de 100 000 opérations chacun. En pleine période d'évolution, nous recherchons du personnel pour soutenir notre croissance.
Description du poste :
Relevant du Directeur Général et, occasionnellement, de la Chef infirmière de la clinique.
- Assistant(e) de direction :
- Création et révision de documents marketing/communication.
- Commande et achats de matériels, recherche de fournisseurs.
- Organisation et gestion des événements corporatifs.
- Recherches d’informations sur le secteur et la concurrence.
- Rédaction de comptes-rendus de réunions.
- Formation des collaborateurs sur les nouveaux outils de gestion.
- Suggérer des améliorations dans nos processus et notre gestion quotidienne.
- Gestion de la relation client et tâches administratives :
- Organisation des déplacements, des rendez-vous et des réunions.
- Accueil et réception physique et téléphonique des clients et visiteurs.
- Rencontre des patients lors des séances d'information pour expliquer/proposer nos services.
- Rédaction de lettres (références, pré et post-opération, résumé de dossier, etc.).
- Préparation de dossiers de chirurgie.
- Support aux différentes équipes en période de forte activité.
- Participation à la communication interne et externe.
- Support à la comptabilité et à la facturation.
- Classement, numérisation et tri de dossiers.
- Gérer toutes autres tâches connexes selon les besoins de l’entreprise.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Nos engagements : proximité managériale, équipe à taille humaine.
- Accompagnement dans votre montée en compétences (en fonction de vos intérêts).
- Équilibre vie professionnelle/vie personnelle — 8h à 16h, du lundi au vendredi — 37,5h/semaine.
Salaire : selon l’expérience
REER + Fond FTQ.
Vacances : 3 semaines, dont 1 semaine imposée à Noël.
2 jours de maladie inclus par année.
Lieu de travail (siège social) : Marché Central (station Crémazie - ligne orange).
Événements : dîner pizza et petit déjeuner mensuels, sorties été/hiver, souper de Noël, etc.
RSE : En transition vers le zéro papier !
- Diplômé(e) CÉGEP minimum.
- Minimum 5 ans d’expérience dans des postes similaires.
- Bonne compréhension du service à la clientèle.
- Dynamique, forte volonté d’apprendre.
- Souriant(e), sociable, enjoué(e).
- Capacité d’adaptation, organisé(e), structuré(e).
- Savoir-être exemplaire.
- Maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Expérience avec des outils informatiques.
- Bilinguisme (Français-Anglais).
- Expérience en clinique médicale est un atout.
- Diplôme en secrétariat médical (DEP) est un atout.