Assistant de laboratoire

Dynacare; Montreal; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de santé canadienne recherche un Assistant de Laboratoire permanent à Montréal. Vous serez chargé d'assurer une communication efficace avec les clients, de gérer les échantillons et de maintenir l'équipement. La maîtrise de l'outil MS Office est essentielle. Un environnement stimulant vous permettrait d'améliorer votre carrière en contribuant à la santé des Canadiens.

Qualifications

• Formation reconnue d'assistant de laboratoire médical ou équivalent requise.
• Compétences en saisie de données excellentes exigées.
• Capacité à gérer un volume élevé de patients avec précision.

Responsibilities

• Assurer une communication efficace avec les clients internes et externes.
• Gestion des échantillons selon les directives des professionnels de santé.
• Participer à la maintenance de routine de l'équipement.

Skills

Excellentes compétences en saisie de données

Excellentes compétences en service à la clientèle

Capacité à effectuer plusieurs tâches

Maîtrise de MS Office

Education

Programme de formation reconnu d'assistant de laboratoire médical

Tools

Système de saisie de données AS400 / LIS

Job description

Description

Description – Position at Dynacare

Assistant de Laboratoire — Poste Permanent

L’endroit où VOUS travaillez, fait une différence. La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles. Lorsque vous vous joignez à notre équipe, chaque jour est une occasion de vous améliorer et d’être inspiré. C’est un environnement où vous pouvez développer votre carrière dans n’importe quelle direction que vous choisissez. Nous faisons évoluer notre technologie et optimisons nos processus, afin que vous puissiez faire de votre mieux, avoir un impact significatif et prospérer.

Statut – Permanent-temps plein

Horaire – Lundi au vendredi, horaires variés de soir mais principalement de 15h00 à 23h00. Inclue des fins de semaine en rotation. (Le quart prévu peut varier selon les besoins opérationnels du département).

Département – Microbiologie

Nombre de postes disponible – 1

Date limite de candidature pour les internes – lundi le 3 novembre, 2025 à 17H EST

Comment VOUS ALLEZ faire une différence

• Assurer une communication efficace, courtoise et centrée sur le client avec tous les clients internes et externes en utilisant l\'approche Dynacare d'expérience client.
• S’assurer l’accueil et sécurité de tous les clients entrant dans le site.
• Gérer le flux des patients, soit les clients walk-in, via NCI ou avec rendez-vous et veiller à ce que les patients soient vus en temps opportun. Répondre aux appels téléphoniques et messages sans délai.
• À l’accueil, compléter les entrées des données selon les requêtes, facturation au client, imprimer les reçus/étiquettes pour le prélèvement, référer le client à la professionnelle de santé pour leur prélèvement.
• Gestion des échantillons — Sous les directives de la professionnelle de la santé, suivre le protocole établi pour la stabilisation et la préparation des échantillons pour l'envoie au laboratoire principal.
• Participer à la préparation des glacières / « process liste » pour l'envoie au laboratoire.
• Aider à rendre compte des résultats comme indiqué dans les lignes directrices du département.
• Participer dans la résolution des problèmes et s'assurer que toutes les demandes et problèmes sont traités de manière courtoise et professionnelle.
• Participer dans la gestion de l’inventaire en préparant des commandes de fournitures (qui seront approuvées par la professionnelle de la santé) pour assurer une quantité adéquate de fournitures et que le site est bien organisé.
• Participer dans la maintenance de routine de l'équipement et l'entretien du centre en suivant les procédures documentées. Préparation des rapports fin de journée.

Ce que VOUS apportez

• Programme de formation reconnu d'assistant de laboratoire médical ou équivalent.
• Excellentes compétences en saisie de données requises.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide et à gérer un volume élevé de patients avec précision.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Maîtrise de MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Atout : connaissance du système de saisie de données AS400 / LIS.

ADN d’un employé idéal de Dynacare

• J’influe positivement sur la vie des gens.
• Je suis un membre d’équipe empathique et solidaire qui se passionne pour la qualité et l’amélioration continue.
• Empathie — Je me préoccupe vraiment du bien-être de mes collègues, des patients et des clients.
• Membre d’équipe solidaire — Je sais que je joue un rôle clé dans le succès de l’équipe Dynacare. Je suis à l’aise au sein d’un environnement changeant et je peux gérer de multiples priorités simultanément.
• Passion pour la qualité et l’amélioration continue — Je cherche toujours à m’améliorer et à résoudre des problèmes. Je suis minutieux, je fais preuve de souplesse et j’aime trouver des pistes de perfectionnement.