Assistant-chef d’équipe

Dollarama; Portage la Prairie; On-site; CAD 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Régime de retraite avec cotisation de l’employeur

Programme de formation

Job summary

Dollarama à Portage la Prairie recherche un assistant-chef d'équipe pour soutenir l'exécution des opérations quotidiennes du magasin. Le candidat doit avoir un an d'expérience en commerce de détail et à un poste de supervision. Les responsabilités incluent la gestion du personnel, l'ouverture et la fermeture du magasin, et l'assurance de la qualité du service client. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique et des possibilités d'évolution, ainsi qu'un salaire compétitif et des avantages sociaux.

Qualifications

• Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision.
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer ses priorités.

Responsibilities

• Assister l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel.
• Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté.

Skills

Compétences en communication

Leadership

Relationnel

Gestion du temps

Service à la clientèle

Travail en équipe

Job description

L’assistant-chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace.

Tâches quotidiennes (sans s’y limiter)

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes.
• Placer la marchandise sur les tablettes.
• Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin.
• Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Faire un suivi sur les tâches assignées.
• Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées.
• Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement.

Que vous faut-il pour réussir ?

• Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer ses priorités.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Leadership, esprit d’équipe et sens de l’organisation.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume.
• Axé sur le service à la clientèle.

Pourquoi joindre notre équipe ?

• Milieu de travail stimulant et diversifié.
• Salaire compétitif et avantages sociaux*
• Régime de retraite avec cotisation de l’employeur*
• Programme de formation et processus d’intégration sur mesure.
• Possibilités d’évolution et de carrières en gestion.
• Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein après au moins 25 heures/semaine pendant seize (16) semaines consécutives (avec une semaine de grâce sous 25 heures).

L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décision de rejet de candidature. Toutes les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.