Assistant-chef d’équipe

Dollarama; Kingston; On-site; CAD 20,571 - 29,298; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Régime de retraite avec cotisation de l’employeur

Possibilités d'évolution

Programme de formation

Job summary

Dollarama cherche un assistant-chef d'équipe à Kingston pour assister la direction dans les opérations quotidiennes du magasin, en garantissant un excellent service à la clientèle. Le candidat idéal a une expérience dans le commerce de détail et des compétences en supervision. Les tâches incluent la gestion du personnel, la mise en rayon et l'ouverture/fermeture du magasin si nécessaire. Une grande disponibilité et des compétences interpersonnelles sont essentielles, avec un salaire à partir de 18.10$ de l'heure.

Qualifications

• Environ un (1) an d'expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un (1) an d'expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Capacité à organiser efficacement son temps.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Assurer le service à la clientèle et résoudre les problèmes.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté.

Skills

Compétences en communication

Leadership

Gestion du temps

Service à la clientèle

Job description

Summary

L’assistant-chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace.

Tâches quotidiennes (sans s’y limiter)

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes.
• Placer la marchandise sur les tablettes.
• Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin.
• Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Faire un suivi sur les tâches assignées.
• Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées.
• Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement.

Que vous faut-il pour réussir ?

• Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer ses priorités.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Leadership, esprit d’équipe et sens de l’organisation.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume.
• Axé sur le service à la clientèle.

Pourquoi joindre notre équipe ?

• Milieu de travail stimulant et diversifié.
• Salaire compétitif et avantages sociaux*
• Régime de retraite avec cotisation de l’employeur*
• Programme de formation et processus d’intégration sur mesure.
• Possibilités d’évolution et de carrières en gestion.
• Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein après au moins 25 heures/semaine pendant seize (16) semaines consécutives (avec une semaine de grâce sous 25 heures).
• À partir de 18.10$