Assistant

Sunglass Hut; Mirabel; On-site; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Sunglass Hut recrute un/une assistant.e en boutique à Mirabel, QC. Vous accueillez les clients, conseillez sur les lunettes de soleil et assurez une expérience chaleureuse et personnalisée.

Vous participez aux ventes, à la mise en rayon, à la gestion des stocks et au maintien d’un espace attrayant. Poste à temps plein sur site, avec une forte orientation client et des horaires flexibles incluant soirs et week-ends.

Qualifications

• Expérience en vente au détail et service client, orientation vers la fidélisation de la clientèle.
• Compétences en communication et écoute active, capacité à conseiller les clients de manière personnalisée.
• Bonnes compétences d’organisation et rigueur pour la gestion des stocks, encaissements et procédures en boutique.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les conseiller dans le choix des lunettes de soleil.
• Participer à la mise en valeur des produits et à la gestion des stocks.
• Réaliser les encaissements, traiter les retours et échanges et atteindre les objectifs commerciaux de la boutique.

Skills

Vente au détail

Service client

Communication orale

Écoute active

Conseil personnalisé

Gestion des stocks

Encaissements

Esprit d’équipe

Flexibilité horaire

Français courant

Anglais souhaité

Job description

Description de l'entreprise Sunglass Hut est un leader mondial de la distribution spécialisée de lunettes de soleil, avec plus de 3 000 boutiques à travers le monde, notamment en Amérique du Nord, en Europe, en Afrique du Sud, en Amérique latine, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique. L’entreprise propose des modèles exclusifs de lunettes de soleil de mode et de performance, accessibles à toutes et tous. Les équipes évoluent dans un environnement dynamique, favorisant l’évolution de carrière, le développement des compétences en service client et un accompagnement bienveillant. La culture de Sunglass Hut valorise la liberté d’expression, l’inclusivité et l’authenticité. Sunglass Hut fait partie d’EssilorLuxottica, acteur global majeur de la conception, fabrication et distribution de verres, montures et lunettes de soleil.

Description du poste En tant qu’assistant.e en boutique chez Sunglass Hut, vous accueillez les client.e.s, les conseillez dans le choix de leurs lunettes de soleil et veillez à offrir une expérience chaleureuse et personnalisée. Vous participez aux ventes, à la mise en valeur des produits en rayon, à la gestion des stocks et au maintien d’un espace de vente propre et attrayant. Vous gérez les encaissements, traitez les retours et échanges, et contribuez à l’atteinte des objectifs commerciaux de la boutique. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe pour assurer un service client exemplaire et soutenir les initiatives marketing locales. Ce poste est à temps plein et basé sur site à Mirabel, QC.

• Expérience en vente au détail et service client, avec une forte orientation vers la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
• Compétences en communication orale, capacité d’écoute active et aisance dans le conseil personnalisé.
• Sens de l’organisation, rigueur dans la gestion des stocks, des encaissements et des procédures en boutique.
• Goût pour la mode, intérêt pour les produits optiques et capacité à se tenir informé.e des tendances.
• Esprit d’équipe, attitude positive, flexibilité horaire (y compris soirs et week-ends) et envie d’apprendre et de progresser.
• Maîtrise fonctionnelle du français, et idéalement de l’anglais, pour servir une clientèle diversifiée.