Architecte de Reprise d'Urgence – RCA & Incidents 24/7

Ericsson

Bas-Saint-Laurent

On-site

CAD 90,000 - 140,000

Full time

15 hours ago

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Job summary

Ericsson Montréal recherche un Architecte de solutions télécom expérimenté pour diriger l'isolation des pannes et gérer les incidents d'urgence selon les processus établis. Basé à Montréal, ce poste exige une expertise technique et une capacité à intervenir dans des situations fortement escaladées.

Vous apportez au moins 5 ans d'expérience en architecture ou intégration dans les télécoms (CNIS, CCD, 5GC, IMS) et 10 ans en soutien client, avec une connaissance approfondie des produits 5G Core,

Qualifications

Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'architecte ou intégrateur de solutions dans les télécommunications (CNIS, CCD, 5GC, IMS)
10 ans ou plus d'expérience en soutien client ou dépannage dans un réseau télécom
Connaissance approfondie des produits 5G Core, EPC, IMS, CNIS et CCD
Compétences en communication, résolution de problèmes et leadership
Baccalauréat en ingénierie ou domaine connexe
À l'aise et sang-froid en situations d'urgence à haute pression
Flexibilité pour rotations de quarts 24/7

Responsibilities

Diriger et effectuer l'isolation des pannes de bout en bout en tant qu'architecte de reprise
Gérer les incidents d'urgence selon les processus établis
Participer à des situations techniques à fort impact : RCA, Task Forces et événements critiques
Contribuer à des projets approfondissant la compréhension des solutions client
Développer une compétence technique multi-domaines dans le cadre de votre développement professionnel
Travailler en rotation de quarts 24h/24, 7j/7