Analyste Tech & Client – Solutions Life Sciences

IQVIA; Quebec; Presencial; CAD 65.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IQVIA est un fournisseur mondial de solutions d’analytique avancée et de services de recherche sous contrat pour l’industrie des sciences de la vie. Nous recherchons un analyste orienté client pour rejoindre l’équipe canadienne de technologie et soutenir la croissance de l’activité tout en assurant la satisfaction client.

Le candidat idéal gérera et développera les relations clients, concevra des solutions adaptées et participera à la rédaction de propositions, avec une forte orientation

Formación

• Baccalauréat ou expérience équivalente requise.
• 1–3 années d’expérience professionnelle dans ce domaine.
• Travaille volontairement et efficacement avec les autres pour atteindre les objectifs.
• Compréhension des processus d’affaires et de l’influence des facteurs externes sur la prise de décision.

Responsabilidades

• Concevoir, développer et livrer des solutions pour les clients en déterminant leurs besoins.
• Analyser les exigences des clients et proposer des solutions rentables et axées sur la satisfaction.
• Fournir orientation et directives internes pour soutenir les solutions.
• Rédiger des documentations et des spécifications détaillées.
• Réaliser des analyses qualitatives et quantitatives pour identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées.

Conocimientos

Gestion de la relation client

Gestion de projets

Communication efficace

Analyse et résolution de problèmes

Orientation client

Educación

Baccalauréat ou expérience équivalente

Descripción del empleo

IQVIA est un fournisseur mondial de solutions d’analytique avancée et de services de recherche sous contrat pour l’industrie des sciences de la vie. Nous recherchons un analyste orienté client pour rejoindre l’équipe canadienne de technologie et soutenir la croissance de l’activité tout en assurant la satisfaction client.

Le candidat idéal gérera et développera les relations clients, concevra des solutions adaptées et participera à la rédaction de propositions, avec une forte orientation