Analyste Support Applicatif Senior — Expert Produit & Démos Clients

NÖORD TECHNOLOGIES; Longueuil; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique recherche un membre de l'équipe de soutien à l'application à Longueuil, Canada. Vous serez responsable de fournir un support technique aux clients en Amérique du Nord et du Sud, d'analyser les billets et de résoudre les problèmes techniques. Le poste nécessite une expérience en environnement client dynamique et de solides compétences analytiques. Des voyages occasionnels pour des salons professionnels sont à prévoir.

Qualifications

• Travailler à l'aise dans un environnement en contact direct avec les clients et qui évolue rapidement.
• Expérience dans l'installation de serveurs Windows et de VM-Ware.
• Capacité à comprendre et à décrire l'utilisation des REST API.

Responsibilities

• Familiarisation avec les produits pour devenir un spécialiste.
• Traitement des billets pour l'Amérique du Nord et du Sud.
• Organiser démonstrations et formations pour clients.

Skills

Connaissance technique pratique de Microsoft Windows Server

SQL Server (configuration et script)

Expérience dans le traitement d'une clientèle internationale

Bons aptitudes à la communication

Education

B.S. / M.S. en informatique, ingénierie, systèmes d'information

Tools

Windows

Android client OS

VM-Ware

Microsoft Azure

Job description

Une entreprise technologique recherche un membre de l'équipe de soutien à l'application à Longueuil, Canada. Vous serez responsable de fournir un support technique aux clients en Amérique du Nord et du Sud, d'analyser les billets et de résoudre les problèmes techniques. Le poste nécessite une expérience en environnement client dynamique et de solides compétences analytiques. Des voyages occasionnels pour des salons professionnels sont à prévoir.