Analyste SAP

DELAN; Quebec; On-site; CAD 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

DELAN recherche un Analyste SAP pour maintenir, optimiser et faire évoluer les solutions SAP existantes, en mettant l'accent sur les modules MM, WM et PS et en améliorant les processus métiers.

Vous supportez les utilisateurs, analysez les incidents et assurez leur résolution. Vous accompagnez les clients internes dans la définition de leurs besoins et collaborez avec les programmeurs pour les développements et les tests, y compris les essais et la documentation.

Qualifications

• Connaissance des processus métiers et amélioration continue.
• Capacité à supporter et optimiser les modules SAP MM/WM/PS.
• Bonne communication avec les utilisateurs et les équipes techniques.

Responsibilities

• Supporter principalement les modules MM, WM et PS, répondre aux demandes internes et contribuer à l’amélioration continue des processus.
• Supporter les utilisateurs, analyser les incidents et en assurer la résolution.
• Accompagner les clients internes dans la définition de leurs besoins en adoptant une approche globale, au-delà des seules transactions SAP.
• Collaborer avec les programmeurs pour les développements et améliorations des applications.
• Réaliser les essais, documenter les solutions et communiquer les changements aux utilisateurs.
• Capacité à prendre du recul et comprendre les processus d’affaires pour proposer des solutions globales.

Skills

Analyse des incidents

Orientation client

Communication écrite et orale

Gestion de projets SAP implantation

Education

DEC en informatique

BAC en informatique

Tools

SAP MM

SAP WM

SAP PS

Job description

L’ Analyste SAP sera responsable de maintenir, entretenir et améliorer les solutions SAP existantes en optimisant les processus et en contribuant à l’évolution de l’environnement.

• Supporter principalement les modules MM, WM et PS, répondre aux demandes internes et contribuer à l’amélioration continue des processus
• Supporter les utilisateurs, analyser les incidents et en assurer la résolution
• Accompagner les clients internes dans la définition de leurs besoins en adoptant une approche globale, au-delà des seules transactions SAP
• Collaborer avec les programmeurs pour les développements et améliorations des applications
• Réaliser les essais, documenter les solutions et communiquer les changements aux utilisateurs
• 5+ années d’expérience avec modules MM, WM et PS
• Forte expérience en administration d’applications critiques
• Expérience en projets d’implantation SAP et/ou environnements de support
• Capacité à prendre du recul, comprendre les processus d’affaires et proposer des solutions globales
• Orientation client marquée et excellente capacité à vulgariser des notions techniques
• DEC en informatique ou l’équivalent
• BAC en informatique ou l’équivalent (atout)
• Bilinguisme requis (Français et Anglais)