Analyste, Reddition de compte et relations clients

Federation Caisses Desjardins; Montreal; Hybrid; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Boni annuel

4 semaines de vacances

Régime de retraite à prestations

Assurance collective et télémedecine

Remboursement frais télétravail

Job summary

Desjardins recherche un analyste, reddition de comptes et relations clients, pour soutenir les directeurs en coordonnant les activités courantes et les rapports destinés à la clientèle institutionnelle.

Vous contribuerez à la mise en place des mandats, au traitement des contributions et retraits, et à la production des rapports d'investissement mensuels et trimestriels, avec interaction avec de multiples intervenants.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en finance, comptabilité, économie ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d'expérience pertinente
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire avancé
• Connaissances du secteur de l'investissement pour la clientèle institutionnelle et des stratégies de placement
• Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Copilot)
• Apprécier les différences, apprendre avec agilité et viser des résultats

Responsibilities

• Collaborer à la préparation, validation et diffusion des divers rapports destinés à la clientèle
• Coordonner et mettre à jour les présentations trimestrielles et autres documents
• Répondre aux questionnaires de revue diligente et participer à la mise à jour des réponses types dans la bibliothèque de contenus
• Réaliser l'ouverture des nouveaux comptes clients avec les autres unités de l'organisation
• Assurer le traitement des flux monétaires des client(e)s avec les différentes équipes internes
• Accompagner les directeur(trice)s de compte dans l'analyse et les suivis des mandats de la clientèle et des caractéristiques de leurs portefeuilles
• Identifier les besoins d'automatisation des processus de reddition et collaborer à leur mise en place
• Soutenir les améliorations continues, la documentation des flux et des processus de travail tout en contribuant à leur opérationnalisation

Skills

Organisation

Gestion du temps

Relation client

Investissement

MS Office

Anglais intermédiaire

Education

DEC en finance / comptabilité / économie

Tools

MS Office Suite

Copilot

Job description

À titre d'analyste, Reddition de comptes et relations clients, vous aurez pour rôle principal d'appuyer les directeur(trice)s en coordonnant et en contribuant aux activités courantes et de reddition de comptes pour la clientèle institutionnelle. Vous travaillerez à la mise en place de leurs mandats, au traitement de leurs contributions et retraits, et à la coordination de la production de leurs rapports d'investissement mensuels et trimestriels. De plus, vous vous assurerez de la mise à jour du contenu des présentations et des questionnaires de revue diligente. Vous serez appelé(e) à interagir avec un grand nombre d'intervenant(e)s pour des projets variés. Un sens développé de l'organisation, une excellente gestion du temps et des priorités sont des compétences essentielles. Vous ferez partie de la Direction principale Développement des affaires et relations clients, une équipe qui met à profit son expertise en accompagnant la clientèle institutionnelle dans la gestion et le suivi de leurs mandats.

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Collaborer à la préparation, validation et diffusion des divers rapports destinés à la clientèle
• Coordonner et mettre à jour les présentations trimestrielles et autres documents
• Répondre aux questionnaires de revue diligente et participer à la mise à jour des réponses types dans la bibliothèque de contenus
• Réaliser l'ouverture des nouveaux comptes clients avec les autres unités de l'organisation
• Assurer le traitement des flux monétaires des client(e)s avec les différentes équipes internes
• Accompagner les directeur(trice)s de compte dans l'analyse et les suivis des mandats de la clientèle et des caractéristiques de leurs portefeuilles, tels que les rendements et les attributions
• Identifier les besoins d'automatisation des processus de reddition et collaborer à leur mise en place
• Soutenir les améliorations continues, la documentation des flux et des processus de travail tout en contribuant à leur opérationnalisation

*Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en finance, comptabilité, économie ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires, membres et client(e)s anglophones
• Connaissances du secteur de l'investissement pour la clientèle institutionnelle et des stratégies de placement
• Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Copilot)
• Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Gérer la complexité, Maîtriser les relations interpersonnelles, Prendre des décisions de qualité, S'adapter aux situations, Viser les résultats
• Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où les employés se sentent bien.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Finance et Comptabilité générale (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-15