Analyste en exploitation et support bureautique de niveau junior (T1D)

TEHORA; Canada; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une firme québécoise est à la recherche d’un(e) analyste en exploitation et support bureautique. Vous serez responsable de la surveillance des infrastructures technologiques et du support aux utilisateurs. Ce poste convient à un candidat ayant une formation en informatique et des expériences pratiques en support technique. TEHORA favorise l'équilibre entre le travail et la vie personnelle avec une culture d'entreprise axée sur le bonheur des employés.

Benefits

Télétravail et flexibilité

Congés en cas de maladie et événements familiaux

Horaires flexibles

Qualifications

• Formation d'une durée minimale de trois ans en informatique.
• Quatre années d'expérience dans les technologies de l'information.
• Deux années d'expérience en support bureautique.

Responsibilities

• Surveillance des infrastructures technologiques.
• Support technique sur matériel informatique.
• Implémentation de solutions de sécurité informatique.

Skills

Aptitudes techniques

Support aux utilisateurs

Implémentation de solutions de sécurité

Education

Formation en informatique (3 ans)

Tools

Windows

Job description

Overview

Voici un poste à distance. TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en exploitation et support bureautique de niveau junior ayant d’excellentes aptitudes techniques et d’excellentes connaissances, qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

Description des travaux ou des biens livrables

• Les activités d’exploitation technologique et de support bureautique, incluant la surveillance des infrastructures technologiques, le support aux utilisateurs quant à l’utilisation des téléphones intelligents et du matériel informatique (postes de travail, imprimantes, projecteurs, matériels de visioconférence, etc.).

• La mise en œuvre de solutions de la sécurité informatique (implantation, installation, etc.).

• La mise en œuvre de composantes de l\'infrastructure technologique.

• Les dossiers d’acquisition de biens et de services de nature technique.

Profil

1. Posséder une formation d’une durée minimale de trois (3) ans en informatique reconnue par l’organisation.
2. Posséder quatre (4) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information.
3. Posséder deux (2) années d’expérience en exploitation technologique et support bureautique dans un environnement technologique comparable à celui de l’organisation.
4. Avoir participé à la réalisation d’un mandat d’envergure supérieure à 500 j-p et avoir réalisé les activités de normalisation et d’installation de postes de travail informatiques (Windows).

Lieu de travail

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat; il peut être en télétravail ou chez le client.

Pourquoi se joindre à TEHORA?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l’excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l’échelle nationale et internationale. Notre mission est d’accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l’excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergure.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l’équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

Avantages

• Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales;
• Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l\'innovation;
• Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
• Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
• Outils informatiques adaptés;
• Espace de travail épanouissant et motivant;
• Initiatives sociales et environnementales;
• Programme d’apprentissage en milieu de travail;
• Cheminement de carrière.

Salaire

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.