Analyste en entretien et en évolution

TEHORA; Quebec; Hybrid; CAD 55,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Télétravail

Outils informatiques adaptés

Espace de travail motivant

Initiatives sociales et environnementales

Espace de travail agréable

Initiatives sociales et environnementa

Apprentissage en milieu de travail

Cheminement de carrière

Job summary

TEHORA est à la recherche d’un(e) analyste en entretien et en évolution pour la Ville de Québec. Le candidat idéal analysa les besoins d’évolution et proposera des solutions pour améliorer les infrastructures TI.

Le poste requiert un baccalauréat en informatique ou génie logiciel, avec un minimum de 5 ans d’expérience en analyse d’infrastructures TI, ainsi que des compétences en communication et un esprit analytique.

Une culture d'entreprise favorisant la créativité et un environnement de travail flexible sont offerts.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience en analyse d’infrastructures TI.
• Certifications ITIL v4 et Microsoft Certified: Azure Administrator (atout).
• Connaissance des infrastructures TI (serveurs, réseaux, cloud).
• Connaissance des infrastructures TI (serveurs, réseaux, cloud).
• Maîtrise des outils d’analyse et de monitoring (SCOM, Nagios, Azure Monitor).
• Expérience avec les méthodologies ITIL.
• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Rigueur et sens du détail.
• Capacité à communiquer avec des parties prenantes techniques et non techniques.
• Orientation client et résultats.

Responsibilities

• Analyser les besoins d’entretien et d’évolution des infrastructures.
• Rédiger des cahiers des charges et spécifications techniques.
• Participer à la planification des mises à jour et migrations.
• Rédiger des cahiers des charges et spécifications techniques.
• Participer à la planification des mises à jour et migrations.
• Assurer le suivi des changements et leur impact sur les systèmes.
• Documenter les processus et recommandations.
• Contribuer à la réduction des risques liés aux infrastructures.

Skills

Analyse des infrastructures TI

Communication avec parties prenantes

Résolution de problèmes complexes

Esprit analytique

Orientation client

Education

Baccalauréat en informatique ou génie logiciel

Tools

SCOM

Nagios

Azure Monitor

ITIL v4

Azure Administrator

Job description

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en entretien et en évolution pour soutenir la Ville de Québec dans la maintenance et l’amélioration de ses infrastructures TI. La personne retenue analysera les besoins d’évolution et proposera des solutions pour optimiser les systèmes existants.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

• Analyser les besoins d’entretien et d’évolution des infrastructures ;
• Identifier les opportunités d’amélioration (performances, coûts, sécurité) ;
• Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour définir les priorités ;
• Rédiger des cahiers des charges et spécifications techniques ;
• Participer à la planification des mises à jour et migrations ;
• Assurer le suivi des changements et leur impact sur les systèmes ;
• Documenter les processus et recommandations ;
• Contribuer à la réduction des risques liés aux infrastructures.

• Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou domaine connexe (ou expérience équivalente) ;
• Minimum 5 ans d’expérience en analyse d’infrastructures TI ;
• Détenir les certifications ITIL v4, Microsoft Certified: Azure Administrator (atout) ;
• Connaissance des infrastructures TI (serveurs, réseaux, cloud) ;
• Maîtrise des outils d’analyse et de monitoring (SCOM, Nagios, Azure Monitor) ;
• Expérience avec les méthodologies ITIL ;
• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes ;
• Rigueur et sens du détail ;
• Capacité à communiquer avec des parties prenantes techniques et non techniques ;
• Orientation client et résultats.

• Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
• Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation
• Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
• Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux
• Outils informatiques adaptés
• Espace de travail épanouissant et motivant
• Initiatives sociales et environnementales
• Programme d’apprentissage en milieu de travail
• Cheminement de carrière

SALAIRE

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

LIEU DE TRAVAIL

Le lieu de travail sera hybride

POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l’excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l’échelle nationale et internationale. Notre mission est d’accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l’excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergure.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l’équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.